Power Manutention Magasin de batteries

4 Rue de l'Embranchement, 67116 Reichstett
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de batteries Power Manutention qui ce trouve au 4 Rue de l'Embranchement, 67116 Reichstett (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Piles

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–17:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (677)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de valérie.e
    valérie.e 21/03/2024 à 17:25
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Ne mérite même pas une étoile ! J'ai commandé une batterie qui est arrivée dans les temps. Le modèle reçu était différent de celui commandé. Il est impossible de joindre leur service client. J'ai dû engager un litige via Paypal. Le vendeur est laxiste sur le service après vente et ne reconnait pas son erreur. Au final, c'est Paypal qui a pris en charge la totalité de mon remboursement.

  • Avatar de Loic.i
    Loic.i 17/03/2024 à 21:04
    Note de : 1 / 5

    emballage déjà utiliser pas la bonne batterie et retour a ma charge ces ume blague pas reglo apres 1 semaine de litige a fuir mano mano je commanderais plus jamais chez eux

  • Avatar de b.a
    b.a 16/03/2024 à 08:04
    Note de : 3 / 5

    Pour l achat oui mais le service d aide fantomatique la ligne tjs occupé les mails pas de réponse heureusement que.la batterie achetée c t la bonne . Qualité et prix corrects

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 10/03/2024 à 01:48
    Note de : 1 / 5

    Batterie commandée le 30/12/2023 et seulement livrée le 11/01/2024 dans un état déplorable. On est loin des 48-72h annoncées. Vraisemblablement, les emballages fait par cette société sont insuffisants. J'ai tenté de contacter le SAV, et là aussi aucune réponse à mes email par le formulaire de contact de leur site Web. Bref, à fuir. Commandez sur des sites plus sérieux.

  • Avatar de Philippe.h
    Philippe.h 07/03/2024 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Professionnel et rapide je recommande

  • Avatar de Philippe.r
    Philippe.r 29/02/2024 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Batterie livrée en moins de 24 heures et fonctionne parfaitement bien 👍

  • Avatar de Philippe.I
    Philippe.I 24/02/2024 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Service ultra rapide. Super !

  • Avatar de Miss.
    Miss.� 23/02/2024 à 20:52
    Note de : 1 / 5

    facture le double des frais d envoi que le prix réel et en plus envoi chez un point relais ou l' on doit prendre rendez vous pour récupérer son colis alors que sur le site il est écrit des horaires d ouverture de 9h a 21h

  • Avatar de Romuald.g
    Romuald.g 16/02/2024 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Expédition en 24 h. Colis très bien emballé et contenu nickel. Très professionnel très bon site .

  • Avatar de Christian.i
    Christian.i 09/02/2024 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel,à l’écoute du client. Je recommande Power Manutention. Je vous remercie de votre professionnalisme. Merci encore. Bien Cordialement, Christian

  • Avatar de Cdedel.d
    Cdedel.d 05/02/2024 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Au top!! La batterie la moins chère du net pour mon véhicule, reçue rapidement et très bien emballée. Très bonne expérience avec Power Manutention pour ma part. Merci.

  • Avatar de MENARD.a
    MENARD.a 27/01/2024 à 23:07
    Note de : 1 / 5

    Dommage que les stocks affichés soient faux, et donc qu’il faille relancer à plusieurs reprises pour avoir des nouvelles

  • Avatar de Sy.a
    Sy.a 25/01/2024 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Livraison rapide, prix compétitif, réponse par mail du service client rapide suite à une interrogation, pour le moment tout va bien. LA batterie testée au multimètre semble bonne, à voir dans la durée

  • Avatar de Adriano.a
    Adriano.a 25/01/2024 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Achat de 2 batteries 12.8V712Ah LiFePo4 et 2 chargeurs, livraison rapide. Batteries testé à la réception aprés une charge complète, elles sont toutes les 2 à 12.3AH avec arrêt du cycle à 11.6V

  • Avatar de mad.
    mad. 22/01/2024 à 09:42
    Note de : 1 / 5

    Bonjour j'ai commandé une batterie le 14 janvier 2024 et nous sommes le 22 janvier et toujours pas reçu, j'ai appelé GLS qui est chargé de m'envoyer la batterie et il me dise que power manutention n'a toujours pas envoyé le bon de livraison, cela fait 30 minutes que j'essaie de les joindre pour avoir quelqu'un au téléphone et toujours personne qui répond, je trouve ça inadmissible d'avoir personne au bout du fil pendant autant de temps et après 8 jours toujours pas reçu la batterie, je ne recommande pas le site qui manque de professionnalisme et de réactivité!!!!!

  • Avatar de nicolas.e
    nicolas.e 20/01/2024 à 09:32
    Note de : 5 / 5

    Envoie rapide et prix très correct je recommande

  • Avatar de EM.E
    EM.E 16/01/2024 à 11:40
    Note de : 1 / 5

    Batterie HS après 9 mois, soit, mais un SAV vraiment déplorable depuis. Achetez la en magasin, ça vous évitera d'etre pris pour un imbécile. Un autre bon conseil, attendez quelques mois d'utilisation avant de mettre un commentaire positif, de bons délais de livraison n'étant pas un gage de qualité du produit...

  • Avatar de Francis.e
    Francis.e 12/01/2024 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    qualité du service et des produits , rapidité, prix très compétitif client depuis plusieurs années je recommande toujours autant cette entreprise

  • Avatar de Joseph.a
    Joseph.a 12/01/2024 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Livraison le lendemain de ma commande. Certes avec des frais supplémentaires. Mais livré comme promis.

  • Avatar de m.o
    m.o 10/01/2024 à 08:11
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION produits non conformes. J'ai acheté une batterie pour une grande berline Allemande avec la même référence que l'originale et elle m'a causé une panne majeure (2000 euros de réparation). Beaucoup de composants électroniques ont été impactés d'après le technicien car le voltage et l'ampérage étaient instables. Pire encore, leur SAV me conseille l'achat d'un chargeur ce qui est une arnaque et ils ne remboursent aucun centime. En plus ils disaient que la batterie est abimée ce qui est faux. J'ai vu d'autres avis dans la même situation donc c'est clair que ces produit sont de 3ème choix qui n'ont pas pas subi un controle de qualité comme chez les vrais professionnels. A FUIR

  • Avatar de Mickael.u
    Mickael.u 04/01/2024 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    commande conforme et livraison rapide. commande faite a 15h et livrée le lendemain a 11h

  • Avatar de Luillier.t
    Luillier.t 27/12/2023 à 17:15
    Note de : 1 / 5

    Je comptais acheter une batterie sur le site mais je souhaitais avoir quelques renseignements avant de choisir la marque et le modèle. J'ai donc essayé de les contacter par téléphone, et impossible de joindre qui que ce soit. On tombe sur une de ces saloperies de serveur vocal à la c** qui se généralisent partout, ça vous mets en attente musicale en disant que nous allons vous répondre dans les plus brefs délais , puis vous poireautez, puis ça vous raccroche au nez ou vous annonce que la ligne de votre correspondant est occupée avant de raccrocher. Perdu 35 mins comme ça, donc site barré et à fuir. On imagine si on a un problème de livraison, ou avec la batterie livrée, le merdier que ça doit être. En plus ils sont malhonnêtes, parce que dans les avis publiés sur leur site ils ne passent que des avis élogieux et filtrent apparemment tous ceux très critiques que j'ai lus ici. Je vais plutôt payer ma batterie plus cher chez un revendeur honnête et qui a pignon sur rue. Comme on dit : You got what you paid for

  • Avatar de Sébastien.R
    Sébastien.R 25/12/2023 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Batterie Auto commandée récemment. Prix très attractifs, grand choix et livraison rapide. Je recommande !

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 25/12/2023 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Ce n'est pas ma 1ere commande et toujours autant satisfait au point d'avoir partagé avec un ami qui a aussi commandé et qui est ravi , rapidité de livraison, choix et tarifs au top ...👍👍👍👍

  • Avatar de michel.A
    michel.A 24/12/2023 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    livraison dans les 24h00 aucun souci tout était parfait

  • Avatar de Lionel.e
    Lionel.e 13/12/2023 à 16:07
    Note de : 1 / 5

    Je commande une batterie de moto un mois après suite à une visite chez mon mécanicien habituel. Il me dit elle est défectueuse. Grosse grosse complication pour le Sav tant pis je laisse tomber j’en suis pour mes frais très mauvais service vous me reverrez plus

  • Avatar de Alexandre.D.l
    Alexandre.D.l 08/12/2023 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    Livraison rapide, sécurisé et efficace L'emballage semble bien protégé le produit Je recommande!!

  • Avatar de johan.
    johan. 07/12/2023 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    Pour le SAV: Si un jour vous comptez répondre à mes mails ça serait sympas. À moins qu'il faut vous envoyer un courrier par laposte?

  • Avatar de Martine.r
    Martine.r 02/12/2023 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Batterie pour voiture a meilleur prix je recommande power manutention très satisfaite

  • Avatar de petro.u
    petro.u 02/12/2023 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté une batterie que j'ai pas encore essayé mais la commande avec chronopost de 14.99 euros supplémentaires à mis moins de 24 h à être livré chez moi, ça c'est top....

  • Avatar de junior.e
    junior.e 30/11/2023 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    La livraison est ultra rapide, commande en début après midi et livraison le lendemain matin. Produit conforme et très bien emballé. Prix très compétitif

  • Avatar de Maxime.I
    Maxime.I 30/11/2023 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    Batterie commandée à 15h, reçue le lendemain à 11h00!! Et en plus avec un tarif ultra compétitif. Je recommande vivement

  • Avatar de Skale64.
    Skale64. 26/11/2023 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Parfait, commande d'une batterie moto passée le 23, reçue le 25. Très réactif et bon tarif, reste a voir maintenant si cette batterie tiendra plus longtemps que la précédente qui était une Yuasa.

  • Avatar de Annie.e
    Annie.e 26/11/2023 à 07:44
    Note de : 5 / 5

    Livraison super rapide en 1 jour pour Mérignac 33. Commande effectuée vendredi à 15h50 et livrée le lendemain samedi à 11h15 en relais pick-up. Félicitations à l'équipe de M.P.

  • Avatar de Jonathan.u
    Jonathan.u 23/11/2023 à 12:58
    Note de : 1 / 5

    À fuir ! Batterie encore sous garantie qui a perdu toute ses capacités, et bien entendu obligé de la renvoyer même si vous avez la preuve qu’elle est HS . ( le retour de votre batterie est à votre charge dans tous les cas …

  • Avatar de michel.e
    michel.e 18/11/2023 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Achat sur le site. Commande livrée dans les délais. Emballage de la batterie très satisfaisant . La batterie est montée sur ma voiture et tout va bien! Très satisfait de mon achat. Je recommande!

  • Avatar de Henri.h
    Henri.h 16/11/2023 à 18:04
    Note de : 1 / 5

    Je suis technicien automobile et donc j'ai contrôlé la batterie en question Avec un code test remplacez batterie Je partage doncl'avis de ma fille Un service après-vente déplorable ! Je suis tombée en panne de batterie. Des collègues ont gentiment fait demi-tour pour me venir en aide. Suite à cet incident, la voiture a été amenée chez un garagiste qui a testé la batterie. Suite à plusieurs diagnostics, il était clair que la batterie devait être remplacée. Celle-ci étant encore garantie, j'ai contacté le service qui m'a indiqué devoir procéder à son renvoi. Chose faite. Cependant, à ma grande surprise, la batterie m'est retournée. Le service assure qu'elle fonctionne correctement. Après plusieurs tentatives d'appels ou mails, je n'ai pu obtenir aucune réponse du service. Je me suis accommodée de la faiblesse de la batterie. A savoir que certaines options de la voiture ne pouvaient plus être utilisée. Et me voilà de nouveau en panne ! Une voiture qui ne démarre plus du tout cette fois-ci. Le service après-vente est difficilement joignable et ne veut rien entendre. La batterie n'est évidemment plus sous garantie... En attendant de pouvoir procéder à son remplacement, je dois trouver d'autres solutions pour me rendre sur mon lieu de travail. Je ne suis certainement pas prête de repasser par ce site ni même de le recommander. Manque d'honnêteté et quasiment aucune communication possible !!

    Réponse :

    Bonjour, Nous allons remettre les choses dans leur contexte. Achat le 10/02/2021. Demande de garantie le 09/02/2023 (un jour avant la date d'expiration de la garantie). Retour à notre charge. Reconditionnement de la batterie, charge et Test. La batterie est en parfait état. Nous la renvoyons à notre charge. Et maintenant 9 mois après l'expiration de la garantie vous nous "ordonner" de la remplacer (pourtant chargé à 12.4V) sous peine de nous punir d'un avis défavorable.... chose faîte. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. Cordialement,

  • Avatar de re.l
    re.l 15/11/2023 à 14:51
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté une batterie yuasa pour une moto il y a 6 mois. Après 3 problèmes de décharge prématurée le concessionnaire Honda à diagnostiqué une batterie HS. J’ai donc demandé à Power manutention un retour sous garantie qui a été accepté. Le SAV de Power a diagnostiqué une batterie OK et me l’a donc renvoyée à ses frais (la solennité de cette prise en charge est presque mesquine). Les explications du technicien du SAV sont surprenantes car il estime que dans 99 % des cas, les problèmes de batterie sont le fait des utilisateurs, pas du matériel. Pour info je suis motard depuis 35 ans et équipe mes motos à batterie yuasa qui tiennent systématiquement plusieurs années. C’est la première fois que je rencontre un problème aussi précocement sur cette marque de batterie et je m’interroge sur la volonté de Power manutention à tisser une relation de confiance avec ses clients..

    Réponse :

    Bonjour, Effectivement, le retour a été fait à notre charge. Nous avons testé et renvoyé votre batterie 100% conforme sans aucun frais pour vous. Nous avons bien entendu les appareils ad hoc pour tester la batterie, et celle ci est en parfait état. Votre avis 1 étoile est surprenant vu le temps et les frais engagés pour le traitement de votre demande. En espérant une modification de celui ci. Bonne journée.

  • Avatar de Mégane.h
    Mégane.h 14/11/2023 à 13:00
    Note de : 1 / 5

    Un service après-vente déplorable ! Je suis tombée en panne de batterie. Des collègues ont gentiment fait demi-tour pour me venir en aide. Suite à cet incident, la voiture a été amenée chez un garagiste qui a testé la batterie. Suite à plusieurs diagnostics, il était clair que la batterie devait être remplacée. Celle-ci étant encore garantie, j'ai contacté le service qui m'a indiqué devoir procéder à son renvoi. Chose faite. Cependant, à ma grande surprise, la batterie m'est retournée. Le service assure qu'elle fonctionne correctement. Après plusieurs tentatives d'appels ou mails, je n'ai pu obtenir aucune réponse du service. Je me suis accommodée de la faiblesse de la batterie. A savoir que certaines options de la voiture ne pouvaient plus être utilisée. Et me voilà de nouveau en panne ! Une voiture qui ne démarre plus du tout cette fois-ci. Le service après-vente est difficilement joignable et ne veut rien entendre. La batterie n'est évidemment plus sous garantie... En attendant de pouvoir procéder à son remplacement, je dois trouver d'autres solutions pour me rendre sur mon lieu de travail. Je ne suis certainement pas prête de repasser par ce site ni même de le recommander. Manque d'honnêteté et quasiment aucune communication possible !!

    Réponse :

    Bonjour, D'une part vous n'avez pas acheté sur notre site et votre avis est purement diffamatoire. Nous vous invitons à le retirer. Vous pouvez relire le message que nous avons laissé à votre père au mari un peu plus haut dans les avis. nous vous signalons et engageons également une procédure. Cordialement

  • Avatar de maxime.r
    maxime.r 07/11/2023 à 15:00
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé 4 batteries le 31 août. Suite à ma commande je reçois un mail me disant que la référence est en rupture de stock (ce qui n'était pas indiqué initialement). Je les appelle dans la foulée et ils m'indiquent qu'ils n'ont que 3 batteries sur 4 et qu'ils peuvent m'envoyer les 3 premières dans un 1er temps. la dernière devant arriver fin septembre au plus tard. Fin septembre pas de nouvelle je les rappelle, ils doivent être réapprovisionné semaine prochaine. Sans nouvelle je rappelle, même musique ils vont être réapprovisionné et propose le remboursement de cette batterie. Le problème est que tous les marchands les ventes par pair. le 16 octobre je reçois un mail en cours d'expédition. Ne recevant rien je les appelle il me disent réapprovisionnement le 27/10. Sans nouvelle je leur envoi un mail le 30 octobre qui est toujours sans réponse. Ce jour, le 7 novembre, après une bonne 10aine d'appels où ça me raccroche au nez je n'ai toujours rien. J'ai donc une machine à plusieurs milliers d'euros immobilisée, un grès gros geste commercial à mon client fait car nous ne pouvons pas réaliser la prestation dans son intégralité. Je vais donc devoir faire intervenir mon assistance juridique pour avoir un dédommagement qui ne pourra être à la hauteur du préjudice!! Bref site bani

    Réponse :

    Bonjour, Effectivement le produit était en rupture. Nous reprenons contact avec vous, une livraison vient d'être effectué. Cordialement

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 05/11/2023 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    Parfait . Modèle conforme. Livraison très rapide

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 03/11/2023 à 16:33
    Note de : 1 / 5

    Je ne connais pas Les tenants et les aboutissants. Mais tout ce que je sais , c'est qu'une commande (une batterie) passée bien avant 13h pour une livraison le lendemain en Point Relais n'est jamais arrivée !!! ça fait 96 heures que je l'attends !!!!et toujours rien reçu ???? (commandée le lundi, aujoud'hui vendredi pas reçu) J'ai beau demander des comptes je ne sais pas la raison ?? Ma voiture est bloqué depuis 5 jours !!! J'aurais dû demander une livraison gratuite à mon domicile , je l'aurais probablement reçu plus vite .

    Réponse :

    Bonjour, Votre commande a bien été livré en 24h en point relais. De nombreux email et sms du transporteur. Le colis n' pas été récupéré et celui est actuellement en retour chez nous. Nous prenons contact avec vous. Cordialement

  • Avatar de Raphips.
    Raphips. 25/10/2023 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Livraison rapide, produit conforme, équipe pro et disponible au telephone

  • Avatar de Sly.l
    Sly.l 18/10/2023 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Prix défiant toute concurrence pour batterie Automobile Commande du 16/10 Expédition le 17/10 Livraison gratuite le 18/10 au domicile via GLS Emballage très soigné. Paiement en 4 fois via PayPal. Site de confiance

  • Avatar de jean.o
    jean.o 18/10/2023 à 18:24
    Note de : 1 / 5

    Batterie reçu dans les temps, je la met en charge avant installation et je constate quelle est défectueuse. J'informe le SAV qui m'envoi un bon de retour. Batterie réceptionné chez eu le 28/09/23 depuis plus aucune nouvelle malgré mes multiples relances, j'espère que ce sont des gens sérieux, mais la prochaine fois j'irais dans un magasin proche de chez moi ou le client est respecté. Donc à vous de voir

    Réponse :

    Bonjour Monsieur JeanBon, Nous ne trouvons pas de trace de votre dossier, si vous lisez notre réponse merci de prendre contact avec nous au 03 88 48 66 60 ou [email protected] Cordialement

  • Avatar de Berthelot.e
    Berthelot.e 14/10/2023 à 15:04
    Note de : 1 / 5

    Bjr je viens d’envoyer un mail pour une batterie qui a lâché au bout de 18 mois et aucune réponse !!!! Je vais leur demander un prix pour un batterie au lithium peut-être vont ils être plus réceptifs. Merci pour leur service après vente 👍🏻

    Réponse :

    Bonjour, Nous avons bien répondu à toutes vos demandes. Nous n'avons pas recu votre demande de remise. A votre disposition.

  • Avatar de Jimmy..
    Jimmy.. 13/10/2023 à 16:41
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté 2 batteries endommagées, impossible de me faire remboursé car d'après le SAV je les ai mal utilisées. Je les ai simplement remplacées dans un monte escalier. J'ai racheté les mêmes ailleurs et elles ont fonctionné. Vérifiez bien la tension au déballage avec photos voir vidéo, sinon il n'y aura aucun service derrière.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous confirmons nos propose. Vos deux précédentes batteries(acheté ailleur) sont totalement déformé, et les deux nouvelles en décharge profonde (5v). Le problème provient de votre système de charge. Vous ne précisez pas que votre demande intervient après 1 moi d'utilisation...;-) Peut être que vos nouvelles batteries sont aussi hs ce jour ce qui vous fera surement revoir cet avis . Cordialement

  • Avatar de David.a
    David.a 13/10/2023 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Site sérieux, colis très bien amballé et livraison le lendemain de la commande , franchement top 👍.merci

  • Avatar de isabelle.i
    isabelle.i 12/10/2023 à 23:04
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec ce site et mon article en priorité

  • Avatar de Jeremy.e
    Jeremy.e 11/10/2023 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Site très sérieux. Commandé une batterie à 15h30, reçue le lendemain midi

  • Avatar de Marc.u
    Marc.u 10/10/2023 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace et bon marché! top! De plus, j'ai demandé un échange suite à une erreur de ma part, problème réglé en 3 minutes par téléphone!

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 06/10/2023 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Après avoir passé ma commande pour une batterie Automobile, j'ai reçu le colis le lendemain. Livraison rapide par Chronopost, batterie contrôlée à la réception en parfait état. Déjà opérationnelle sur le véhicule. Tout est ok..

  • Avatar de Nasser.u
    Nasser.u 04/10/2023 à 17:39
    Note de : 1 / 5

    Ayant acheté une batterie le à 21/09/2023, je la reçois à mon domicile, je la monte sur mon véhicule elle ne fonctionne pas. Mécontent de cet article j'envoie un mail à Power Manutention leur expliquant ma situation inacceptable. Ils m'envoient soit disant une étiquette de retour me confirmant que je dois payer le retour du colis 27€ et de plus que je dois chercher moi-même le transporteur exemple GLS mais le souci c'est que je ne peux pas envoyé la batterie puisque je ne suis pas une entreprise il ne m'autorise pas à envoyer ce colis puisque je suis un particulier. Je ne peux pas ni me faire rembourser ni envoyer le colis. Attention N'achetez absolument rien chez eux, ce sont des voleurs.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous avons envoyé une bon de retour suite à votre email. Nous vous invitons à vérifier vos spams. Nous prenons contact avec vous ce jour et nous vous renvoyons votre bon de retour. Cordialement

  • Avatar de Dan.
    Dan. 04/10/2023 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    Produit conforme à la commande, livraison rapide, what else !

  • Avatar de Jacky.a
    Jacky.a 01/10/2023 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Achat effectué sur le site. Commande livrée dans les délais. Emballage de la batterie très satisfaisant et donc livrée en bon état. La batterie est montée sur ma moto et tout va bien! Très satisfait de mon achat. Je recommande!

  • Avatar de Michel.I
    Michel.I 28/09/2023 à 11:13
    Note de : 4 / 5

    Très rapide pour la livraison, mais j'ai reçu une batterie moto YT12B alors que j'avais commencé une YT12B-BS. Après avoir contacté le service après vente il m'ont confirmé que celle que j'ai réceptionné est la même mais sans entretien.....

  • Avatar de luis.
    luis. 25/09/2023 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    Bien placé en prix par contre le savoir une vrais catastrophe batterie acheter en avril garantie un an passer plusieurs mois pour avoir un bon de retour et actuellement ça fait un bon mois sans réponse

  • Avatar de luc.a
    luc.a 22/09/2023 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    service parfait ,matériel en rapport evec le prix ,grande marque ou pas à vous de choisir ! 4ième commande et j'y reviendrais si besoin .

  • Avatar de Chine.
    Chine. 20/09/2023 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Nickel envoi très rapide je recommande.

  • Avatar de mandy.o
    mandy.o 18/09/2023 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très réactif: livré en 22h chrono! Et produit top qualité.

  • Avatar de Francois.A
    Francois.A 15/09/2023 à 10:58
    Note de : 1 / 5

    Escrocs, menteurs, voleurs !! Refusent de prendre en charge la garantie d'une batterie. Ils usent de tous les prétextes pour refuser le remboursement de la batterie, malgré qu'elle remplisse les conditions de prises en charge. Injoignable par Téléphone, ils ne répondent même plus aux mails . A fuir !!

  • Avatar de Clara.a
    Clara.a 07/09/2023 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Power manutention pour l’achat de vos batteries. Toujours de bons conseils !

  • Avatar de STANISLAS.H
    STANISLAS.H 02/09/2023 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Commande en express d un chargeur optimate 6. Livraison le lendemain de la commande. Colis reçu sans souci et matériel efficace qui m a permis de dépanner mon véhicule en urgence. Merci

  • Avatar de David.
    David. 30/08/2023 à 13:07
    Note de : 5 / 5

    Prix compétitif, la livraison express a tenu ses promesses. Parfait

  • Avatar de ERICK.E
    ERICK.E 25/08/2023 à 08:21
    Note de : 4 / 5

    Batterie Commandé à 11h du matin, reçu le lendemain à 9h30. Seul bémol, la livraison derrière le portillon de la voisine, alors que j’étais présent, et que j’ai entendu le véhicule du livreur arrivé et repartir.( il y a une sonnette à mon nom) Colis endommagé, mais bon emballage et batterie intacte.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de Gerard.e
    Gerard.e 24/08/2023 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Cde passée à 15h45 livraison en colis express le lendemain 11h à mon domicile Prix très compétitif , conditionnement Soigné Site à recommandé

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de Gilles.e
    Gilles.e 23/08/2023 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Site intéressant, propose un choix assez large, à des prix moins élevés que la concurrence. L'envoi a été rapide, reçu le lendemain La qualité de la batterie correspond bien à ma commande, l'emballage interne m'a laissé un gros doute, mais heureusement le carton est très rigide, point à améliorer. Je conserve cette adresse pour la prochaine batterie

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de Bottin.o
    Bottin.o 23/08/2023 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    ENTREPRISE A FUIR Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fais ! Nous commandons 40 roulements d'une certaine référence. Au bout de 2 semaines d'attente toujours rien reçu. Les appels restent sans réponses et les mails pareils. Il a fallut faire un litige PayPal pour obtenir enfin 1 colis après bientôt 1 mois d'attente. Quelle surprise en ouvrant le colis, les roulements ne sont pas les bons et je me retrouves donc toujours sans roulements. Toujours aucune réponse de la société par téléphone enfin bref SAV en carton, c'est à se demander pourquoi il y a une ligne téléphonique ou peut être est-elle saturé d'appels de clients mécontent du fait de leur incompétence ??? Au bout de 2 mois et demi, on me demande de renvoyer les roulements à MES frais bien sûr via la réclamation PayPal car personne n'est assez professionnel et commerçant dans cette société pour prendre son téléphone et appeler le client pour réparer ses erreurs. Je n'ai pas refusé de renvoyer le colis mais j'ai refusé de l'envoyer à ma charge car je ne suis pas fautif et malheureusement j'ai pas eu gain de cause car PayPal donne raison à cette société de voleurs ! J'ai voulu commandé chez cette entreprise pour me dépanner quelle erreur, j'aurais mieux fais de faire une petite commande chez mon fournisseur habituel de l'autre coté de la frontière en Belgique et payer les frais de port internationaux.

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 20/08/2023 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Livraison correcte et rapide Qualité batterie à voir à l'usage

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de Cristiano.B
    Cristiano.B 16/08/2023 à 19:06
    Note de : 1 / 5

    Société à éviter qui n’a pas le bon service de livraison GLS qui livre les colis chez les partenaires voisins Particulier qui ne sont jamais disponible pour récupérer le colis quand vous demander au service client d’intervenir. Ils ne font que relayer le message reçu de GLS que j’ai reçu le premier jour donc société à éviter complètement pas de sérieux dans le suivi du client. Je mets une note de zéro.

  • Avatar de Francosuisse.
    Francosuisse. 14/08/2023 à 17:22
    Note de : 2 / 5

    Pas de pb avec la qualité de la livraison faite en temps et en heure. En revanche, grande surprise au déballage, les polarités sont inversées par rapport à la batterie existante (même batterie, d'origine, même marque/modèle/ voltage/ampérage..). J'ai donc dû confectionner des rallonges pour mes cosses pour faire fonctionner l'ensemble.

  • Avatar de Sébastien.
    Sébastien. 11/08/2023 à 12:27
    Note de : 1 / 5

    Commerce qui fait semblant d'ignorer la loi et qui ne veut pas reprendre une ancienne batterie suite à l'achat d'une nouvelle chez eux.

  • Avatar de Joel.v
    Joel.v 10/08/2023 à 09:00
    Note de : 5 / 5

    Choix conséquent, Prix attractifs, Livraison rapide, Emballage sérieux et soigné!

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de steph.
    steph. 08/08/2023 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Commandé une batterie dimanche, livraison 48h aprés. Livreur GLS au top. Batterie chargée et parfaitement emballée. Merci!

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de Fam.a
    Fam.a 03/08/2023 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    parfait , livraison dès le lendemain matin ..produit bien emballé et fonctionnel

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de bruno.a
    bruno.a 02/08/2023 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux qu'être satisfait... Conseil téléphonique et commande lundi matin, livraison mardi matin, installation mardi après midi, tout est nickel ... Merci à vous pour vos services...

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 25/07/2023 à 16:40
    Note de : 1 / 5

    Plus que déçu, écoeuré....la batterie achetée en juillet 2021 rend l'âme le 10/07 dernier...demande de SAV effectuée le 11/07, réponse d'une procédure à suivre (photos, mesures, ...) alors que le diagnostic est sans équivoque (la batterie est à 10,86 V), après réclamation réception du bon de retour le 17/07, dépôt de la batterie le même jour en point-relais, prise en charge par GLS qui doit livrer à bicyclette puisque le colis n'est toujours pas arrivé chez le fournisseur !!! soit plus de 15 jours sans voiture, pour une batterie défectueuse...à moi donc les frais de taxi et de location de véhicule, merci bcp...je demande le remboursement de la batterie et on me répond qu'il faut attendre le retour de la batterie en entrepôt !! en 2024 ???. Entreprise injoignable par téléphone malgré une cinquantaine d'appels... Dernier achat pour ma part...

  • Avatar de LD.
    LD. 22/07/2023 à 07:44
    Note de : 5 / 5

    Impeccable. Commande, communication et livraison simple et rapide. Des produits de qualité et d'un bon rapport qualité / prix. Reste à vérifier que la batterie est bien compatible comme l'indiquait le site...

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de tiboman.
    tiboman. 20/07/2023 à 07:57
    Note de : 1 / 5

    1 étoile mais le zéro est mérité tant le sav de cette société serait même dépassé par la poste ou la sécurité sociale, tout est fait pour décourager votre demande, les mails ne sont traités que si vous les harcelez, et on vous prends pour un c...en prime. les commentaires sur ce fait sont hélas réguliers, comment le dirigeant de cette société peut il être aussi dupe... Édifiant, absurde et à l'image d'un pays dont les gens ne veulent plus bosser...

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 19/07/2023 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur prix pour ma batterie et livraison en moins de 24h le top merci

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de SAS.A
    SAS.A 13/07/2023 à 19:18
    Note de : 1 / 5

    Entreprise à fuir, aucun SAV, c'est lamentable ! Client depuis plusieurs années, je commande une batterie pour remplacer ma vieille VARTA qui accuse plus de 10 ans et montre quelques signes de fatigue par temps froid, j'anticipe je commande en août, je monte la batterie, tout va bien, jusqu'àu jour où, après un bref arrêt, je tente de démarrer et là, plus rien, les voyants du tableau de bord s'affichent très faiblement, le démarreur ne tourne pas, bref batterie en rade... Ça faisait pile un an et deux jours, j'installe donc la vieille batterie que j'avais conservée et elle redémarre directement. Je fais donc (confiant) une demande de SAV (ça arrive les pannes) et là je reçois toute une procédure complexe à suivre, procédure que je suis à la lettre, dont le test CCA fait chez un pro de la batterie (sympa le mec) avec l'appareil DHC BT501 qui indique un voltage trop faible, évidemment la batterie ne veut pas se charger, le pro de la batterie m'explique qu'il y a rupture d'un élément, caractéristique de la perte des 2 V, bref rien de surprenant pour lui. Toutes les photos sont transmises, power manutention accepte le retour pour expertise, A MES FRAIS !!! Vous avez déjà tenter d'envoyer une batterie de 22 kg en tant que particulier ??? Bref ils jouent sur le fait que la batterie ne peut pas être chargée bah forcément !!! pour se dédouaner complètement... C'est limite de l'escroquerie ! Donc moralité : achetez 30 balles de plus (voir même à prix identique) en local et au moins quand vous aurez un souci, une personne physique vous accueillera et vous remplacera la batterie si ce n'est pas lié à une mauvaise utilisation. Ciao power manutention, merci pour l'expérience désastreuse de SAV.

  • Avatar de Brigitte.o
    Brigitte.o 08/07/2023 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits de notre commande d’une batterie. Nous avons reçu notre colis dans notre boîte à lettres le lendemain du jour de notre commande. Impeccable ! Merci !

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 08/07/2023 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de batteries en rupture de stock et c’est bien dommage mais il y a toujours un modèle de remplacement ! Envoi soigné et plus que rapide. Merci à toute l’équipe ✌🏻

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de Jerome.o
    Jerome.o 07/07/2023 à 07:42
    Note de : 5 / 5

    Livraison extrêmement rapide. Produit conforme à la description et prix très attractif. A recommander.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de laurent.o
    laurent.o 06/07/2023 à 10:25
    Note de : 1 / 5

    je déconseille ce site . vous n'avez d'interlocuteur que pour acheter. pour le sav pas d'interlocuteur,tout doit se faire par mail, une galère.!!!!!

    Réponse :

    Bonjour M. Laurent Hollart, Votre demande de SAV du 6 juillet 11h38 a été répondu le 6 juillet 15h29. Nous vous avons demandé un justificatif d'achat pour traiter votre demande dont ci joint un extrait : vous voudrez bien m'envoyer un bon de retour et ensuite procéder au remplacement du produit défectueux. compte tenue de la réputation très défavorable de votre service SAV, je vous informe que ce mail est la première pièce de mon dossier juridique. à défaut de réponse sous 8 jours francs vous recevrez d'abord une LRAR puis sous quinze jours sans réponse une assignation devant le tribunal compétant de Lille (le choix de la juridiction est le tribunal du ressort du domicile de l'acheteur (toute clause contraire dans les conditions de vente est juridiquement nulle et non avenue.) pour info je vais toujours au bout de mes procédures ( c'est mon métier). Vos menaces, avis défavorable ne pourront pas faire avancer plus vite notre réponse (4h en l'occurence). Nous restons dans l'attente de votre réponse à notre email. Cordialement

  • Avatar de Fifi.r
    Fifi.r 05/07/2023 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    Si vous voyez ce message s'il vous plaît répondez à vos e-mails ça fait trois jours que j'essaie de vous joindre par téléphone ça nous dit de patienter ensuite ça raccroche c'est extrêmement pénible. EDIT : je vous ai contacté déjà 2 fois via le formulaire sur votre site internet et je vous confirme que je n'ai eu aucun retour et par téléphone c'est impossible. Merci de vous inquiéter de ma tension mais sachez qu'il y a un pb chez google et que les avis positifs sont modérés sans raison valable. Raison pour laquelle vous n'avez vu que les 1 étoile mais si vous regardez mieux vous verrez quand même des 4 et 5 étoiles, mais je salue la technique pour décrédibiliser ma note à votre encontre ! Et en toute honnêteté j'avais mis 1 étoile pour avoir une réponse rapidement mais malheureusement je n'ai toujours pas la réponse à ma question technique. Dommage. Lisez vos mails au lieu de regarder les avis des utilisateurs.

    Réponse :

    Bonjour, Notre standard est pourtant disponible, gratuit mais très sollicité. Nous vous invitons à nous recontacter par email ([email protected]) ou téléphone (03.88.48.66.60). Nous n'avons que votre profil google et pas vos coordonnées... Nous avons juste pu voir votre profil google avec vos avis 1 Etoiles quasi systématique (ceci ne doit pas être bon pour votre tension)…. Et dans notre fichier Fifi Brindou ne donne rien... Donc si vous voyez ce message Fifi contactez nous ou laissez nous vos coordonnées en réponse. Cordialement

  • Avatar de NASR.I
    NASR.I 01/07/2023 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    Livraison express et bonne qualité de batterie

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de loupyh.e
    loupyh.e 28/06/2023 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    Livraison en 24 h batterie arrivée bien amballée je recommande ce site vivement

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de Thierry..
    Thierry.. 28/06/2023 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Batterie moto lithium: Meilleur prix, facilité de commande, livraison en 24h Je recommande vivement!

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de Manu.a
    Manu.a 28/06/2023 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    Parfait... Prix intéressant et livraison hyper rapide 👍

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de Frédéric.i
    Frédéric.i 05/06/2023 à 12:41
    Note de : 1 / 5

    Priez pour ne pas avoir besoin du SAV. Après quelques mois seulement d'utilisation d'une batterie à 500€, panne. Après retour, le SAV invente des excuses pour ne pas me rembourser. De soi-disant impacts, pourtant invisible sur les photos qu'il me présentent. Soit, ils l'envoient malgré tout au constructeur, et là silence radio. Relance au bout d'un mois, toujours pas de nouvelles. 3 mois plus tard, je reviens à la charge, et là, miraculeusement, le constructeur leur répond instantanément, pour refuser la garantie suite à des impacts inexistants.

    Réponse :

    Bonjour, Votre avis ne représente pas du tout la réalité de la situation. D'une nous avons reçu votre retour en sav (que nous avons payé) avec un impact sur l'écran de la batterie. Nous avons tout de même envoyé celle ci au fabricant. Nous avons reçu un refus de sa part concernant la prise en garantie pour se motif d'exclusion. Nous avons ensuite suite à notre contact accepté à titre commercial de vous envoyer une nouvelle batterie à notre charge afin de vous satisfaire.. De plus pour rappel des fait votre demande de SAV date de novembre mais vu que vous étiez en Norvège encore 4 mois nous avons patienter. Votre avis est très surprenant peut être lié au faite que nous n'avons pas remboursé votre commande qui date d'avril 2022. Nous restons à votre disposition M. Ginoux Cordialement

  • Avatar de Lionel.o
    Lionel.o 04/06/2023 à 07:38
    Note de : 5 / 5

    Sites super réactif commande passée à 15h livraison Chronopost reçu le lendemain matin merci

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de Vincent.h
    Vincent.h 24/05/2023 à 09:42
    Note de : 1 / 5

    Batterie sous garantie, achetée le 08/08/2021 ne tient pas la charge plus de 24 h après chargement. Impossible de joindre le site et le SAV, ni par téléphone, ni par mail. A éviter.

  • Avatar de Bruno.o
    Bruno.o 05/05/2023 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Livraison rapide, produit conforme à la commande, prix attractif. Le petit bémol, c'est qu'il n'y avait pas de tuyau d'évacuation. Si non c'est parfait.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de Josué.E
    Josué.E 30/04/2023 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience : Super service, une réactivité hors du commun avec de très bons conseils. Pour couronner le tout l’un excellent rapport qualité/prix. Je recommande a 100%

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de marc.a
    marc.a 29/04/2023 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce site reçu la commande le lendemain de ma commande, très bon suivi

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de adrien.a
    adrien.a 27/04/2023 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Boutique en ligne au top batterie commandée à 14h reçu le lendemain Malheureusement petit problème avec mais qui a été réglé par le sav très pro et dans les 48h que demander de plus Je recommande vivement cette société

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. A bientôt sur Power-Manutention ! Cordialement,

  • Avatar de Alexandre.
    Alexandre. 24/04/2023 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Achat batterie Varta 40 v 330A le 20/04/23, livrée le 21/04/23 en relais colis. Tarif intéressant, livraison très rapide et gratuite, emballage soigné. Très satisfait

  • Avatar de Marco.o
    Marco.o 22/04/2023 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Bonjour super rapide même batterie d’origine franchement livraison meme pas 24h 👍👍👍 et très bien emballé

  • Avatar de Kevin.o
    Kevin.o 19/04/2023 à 05:48
    Note de : 1 / 5

    2 batterie commandé chez eux et deux batterie qui ont eu des problème une batterie moteur ou au bout de 2 mois etait hs avec impossibilité de recharge (prix de la batterie 60 euros,prix de renvoie 40 euros avec possibilité de non ,prise en charge ) et une batterie decharge lente qui ne tenait pas la charge ou la power manutention m'ont fait imprimé un borderaux de retour gls j'ai déposé mon colis dans un relais sauf que gls à fissuré ma batterie j'ai simplement reçu un mail que ma batterie avait etait endommagé et que le retour etant sous ma responsabilité aucun remboursement ne serait pris en charge heureusement j'avais pris l'emballage en photo et je suis aujourd'hui en litige avec eux via paypal et power manutention fait tout pour faire trainer l'affaire. Alors oui il livrent vite et bien soigné sauf que les batteries sont trés loins d'etre garantie en réalité contrairement à des revendeurs proche de chez soit ou il suffit juste d'apporté sa batterie la faire tester et reprendre en cas de disfonctionnement

  • Avatar de Edy..
    Edy.. 16/04/2023 à 06:52
    Note de : 5 / 5

    Commande d'une batterie Optima 6V à 15h et qui a été livrée le lendemain matin. Super !

  • Avatar de Karim.m
    Karim.m 10/04/2023 à 02:11
    Note de : 1 / 5

    Booster achetée en janvier 2023 449 euros en panne des la réception censée démarrer des véhicules léger et des poids lourd ne démarre même pas une twingo. Ils sont très réticents a prendre en garantie renvoyer peut de temps après et plus aucune nouvelle depuis fuyiez ce genre de vendeur privilégier des professionnels de l’automobiles sérieux vous aurez moins de problème plusieurs autres distributeur sont apte a vous conseiller correctement lors de l’achat et des Sav.

    Réponse :

    Bonjour, Suite à votre achat d'un booster GYS. Vous nous avez contacté pour la défaillance du produit. Nous avons récupérer à nos frais le booster. Celui ci a réception était totalement déchargé. Nous l'avons rechargé. Le booster GYS est bien fonctionnelle. Nous avons remboursé votre commande via l'intermédiaire sur lequel vous avez commandé. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de har.a
    har.a 05/04/2023 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    vraiment super content , commandé ma batterie le lundi 11h ,livré le lendemain 12h30 , batterie conforme a la description, tarif imbatable, je recommande vivement

  • Avatar de Luc.a
    Luc.a 05/04/2023 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Vraiment top ! J’avais un souci avec ma batterie, j’ai eu de très bon conseils et j’en ai eu une nouvelle dispo tout de suite !

  • Avatar de Yvonne.o
    Yvonne.o 04/04/2023 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Bon choix de produits, rapport qualité/prix intéressant, livraison très rapide, site à conseiller.

  • Avatar de Bastien.U
    Bastien.U 04/04/2023 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Une entreprise digne de confiance, très professionnelle dans sa démarche et de très bons conseils. Je me réjouis d’avoir collaboré avec elle et d’avoir pu la recommander à plusieurs autour de moi.

  • Avatar de Laurent..
    Laurent.. 04/04/2023 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    lamentable refus de garantie pour une batterie moins de 2 ans sans méme vouloir la tester !!!!!!!!!! vendeur à eviter absolument , n'assume pas

    Réponse :

    Bonjour, Suite à la conversation avec notre sav vous nous avez indiquée une batterie en décharge profonde (7v). Ceci constitue effectivement une exclusion de garantie. Nous vous avons également indiqué la procédure pour tenter un reconditionnement de celle-ci. votre avis "vengeur" ne représente pas la réalité de notre conversation surtout qu'une proposition de retour vous a été soumise pour effectuer cette opération (à notre charge). Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Karine.i
    Karine.i 31/03/2023 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Batterie de voiture recu en parfaite état dans un emballage renforcée et avec des calles en mousse. Très pratique le système de recherche par plaque d'immatriculation pour la recherche de ma batterie (kia rio ). Recu en 24h gratuitement en point relais chronopost. Prochaine achat prévue pour un chargeur car je ne roule pas beaucoup (conseillé par power-manutention Merci et à bientôt

  • Avatar de Mimil.o
    Mimil.o 28/03/2023 à 15:33
    Note de : 1 / 5

    Fuyez les promotions de site de charlatans qui refourgue des batteries défectueuses livrées avec délicatesse par le transporteur , vous réceptionnez un colis en bon état , pas de reproche à faire au transporteur , batterie cassée à l'intérieur . Contactez le SAV ils vont inviter à contester la livraison pour se défausser alors que l'emballage ne répond pas aux exigences de transport d'une batterie remplie d'acide . Alors que vous êtes en panne de mobilité ce site d'arnaqueurs vous égare dans des palabres sans issues , pas de SAV , pas de contact téléphonique , fuyez , ils se savent à l'abris de toute procédure par le faible montan du préjudice . Fuyez ! Sur les photo , pas un calage antichoc autour de la batterie , c'est l'emballage qui est en cause .

  • Avatar de therese.o
    therese.o 24/03/2023 à 23:18
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait tombé le colis et la batterie s'est cassée. J'ai informé POWER MANUTENTION et j'ai demandé une remise pour l'achat d'une 2ème batterie et ils m'ont envoyé GRATUITEMENT ET EN URGENCE, une 2ème batterie pour me récompenser de mon honnêteté. MERCI MERCI MERCI

  • Avatar de Gualbert.e
    Gualbert.e 22/03/2023 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, livraison rapide prix au top satisfait je recommande

  • Avatar de Guy.a
    Guy.a 19/03/2023 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Parfait Il y a de nombreuses annees que je commande chez power manutention et je suis toujours fidele ..jamais decu , prix tres bien place , expedition tres tres rapide eclair .. commande passee vendredi ..livraison faite samedi matin ..entierement satisfait .je vais commander bientot mes batteries a decharge lente ..satisfait a 100% de ce site que je recommande

  • Avatar de Mehdi.e
    Mehdi.e 16/03/2023 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    Apparemment, ils sont super pour les batteries, pour les roulements ce n'est pas le cas, mais plutôt catastrophique. 10 jours et rien , un avis de mise en livraison dés le lendemain, en réalité ils ont juste crée un numéro d’expédition sans avoir les produits, une réponse au téléphone la semaine dernière me rassurant sur les délais de livraisons,... depuis j'essaye d’appeler 10-20 fois par jours ça ne réponds plus... c'est pas du boulot ça.

  • Avatar de Gerard.a
    Gerard.a 13/03/2023 à 11:31
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté une batterie en juin 2022, expédition, réception parfaites. En octobre 2022, cette batterie s'est avérée défectueuse. J'ai contacté le SAV qui m'a indiqué la procédure et transmis une étiquette derexpédition. J'ai scrupuleusement suivi les consignes d'emballage et d'expédition (j'avais conservé l'emballage) Un mois après l'expédition, le colis n'était toujours pas arrivé. Un deuxième mois après, j'ai recontacté le SAV et reçu cette réponse lapidaire le colis a été endommagé par le transporteur, le transport est sous votre responsabilité(c'était indiqué dans le processus) le traitement de votre dossier est clos Conclusion : J'ai renvoyé une batterie HS sous garantie et je suis sans recours. J'ai demandé un geste commercial, je n'ai jamais eu de réponse. Le transporteur est GLS, c'est mon troisième ennui avec eux. En visionnant les avis, je constate que ce problème est récurrent chez ce vendeur. A éviter

    Réponse :

    Bonjour, Dans le cadre de notre garantie nous prenons à notre charge les frais de retour et de test. L'emballage et le retour sont effectivement sous votre responsabilité. (indiquer dans nos email). Le transporteur nous a indiqué un défaut d'emballage et une casse complète de votre retour. Nous en sommes désolé. Sauf erreur nous vous avons proposé un geste commercial, au maximum de nos capacités afin de compenser cette incident ( nous vous renvoyons un email ce jour). Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de bazine.o
    bazine.o 07/03/2023 à 10:34
    Note de : 1 / 5

    Site à fuir. J'ai reçu la batterie bien emballé mais elle ne fonctionne pas du tout à ma grande surprise. Je contacte le SAV et personne ne réponds. Encore encore et encore des problèmes....

    Réponse :

    Bonjour, Votre avis ne représente pas tout a fait la réalité. Suite à votre commande Amazon vous avez indiqué via un email que celle ci ne fonctionne pas. Nous vous avons envoyé un bon de retour prépayé. A ce jour celui ci n'a pas été utilisé. Pouvez vous nous recontacter au 03 88 48 66 60 ou sur [email protected]. Nous vous envoyons également un email. Cordialement

  • Avatar de Benjamin.a
    Benjamin.a 22/02/2023 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Batterie lithium pour ma moto commandée lundi à 00h30, reçue mercredi. Testée avec un multimètre au déballage, la batterie affichait 13 volts, elle n’était pas déchargée. Montée puis testée pour démarrer, aucun problème, a voir sur le long terme désormais. Prix en dessous des autres sites, même spécialisés dans les produits pour moto, je suis pleinement satisfait, je recommande !

  • Avatar de Marcel.a
    Marcel.a 22/02/2023 à 07:42
    Note de : 5 / 5

    Un conseil pour le vendeur et pour ceux l’installent. Les messages importants comme enlever les pastilles rouges sur les côtés devraient être plus voyantes, ex étiquettes rouges polices blanches. Si une attention particulière est nécessaire, elle doit être dans la description du produit. Sinon livraison expresse très rapide.

  • Avatar de JELODE.E
    JELODE.E 19/02/2023 à 08:57
    Note de : 2 / 5

    POWER MANUTENTION 19-02-2023 - AVIS NEGATIF Batterie moto livrée défectueuse, hors service et impropre à l'usage Batterie moto POWER Bike GEL YTX14-BS 12v 12ah 250A Commande du 10-02-2023 - livraison le 14-02-2023 Réclamation via le formulaire de contact en ligne : LIVRAISON BATTERIE DEFECTUEUSE ET HORS SERVICE Absence de réponse à ce jour 19-02-2023 Service client power manutention injoignable par téléphone. Modèle de batterie moto : INTACT POWER BIKE GEL YTX14-BS - 12v - 250A(EN) garantie Test contrôle à réception avec un appareil de mesure de batterie avec le résultat suivant : 182A(EN ) au lieu de 250A(EN). Envoi e-mail 18-02-2023 : DEMANDE REMBOURSEMENT INTEGRAL DE MA COMMANDE avec RETOUR A CHARGE DU VENDEUR CONCLUSION : Envoi batterie sans contrôle préalable - Vente de batterie défectueuse et hors service - Acte de tromperie sur la qualité et la performance affichée - Demande de remboursement intégral. En attente de réponse et du remboursement de la part du vendeur POWER MANUTENTION... RESULTAT : renvoi batterie avec bon de retour gratuit e-chronopost chez le vendeur POWER MANUTENTION... remboursement intégral le 28 février 2023. Dossier clos.

    Réponse :

    Bonjour, Votre remboursement a été effectué. Très bonne continuation à vous.

  • Avatar de Gilles.
    Gilles. 12/02/2023 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Batterie et vendeur 5 étoile rien à dire par contre livraison colissimo nulle...Le livreur à jeté le colis par dessus mon portail alors que j'étais présent à l’intérieur. Heureusement la batterie fonctionne

  • Avatar de Roald.o
    Roald.o 12/02/2023 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Super rapport qualité/prix, grand choix de batteries, site internet bien fait avec navigation facile, envoi très rapide. Bravo.

  • Avatar de Jean-Pierre.o
    Jean-Pierre.o 10/02/2023 à 11:57
    Note de : 1 / 5

    SAV nul. A fuir. Erreur de commande, refuse le retour de colis par la poste. Impossible de retourner la batterie. Indication d'un retour prépayé à déduire mais ne répond pas au téléphone ni aux mails ou webmail.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous avons fait parvenir un bon de retour prépayé. Nous n'avons jamais reçu votre retour pour rétractation suite votre erreur. Nous restons à votre disposition. Cordialement

  • Avatar de felix.e
    felix.e 08/02/2023 à 07:39
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Commander le 06/02 livraison le 07/02 très rapide et vraiment ce qu'il me fallait, mise en place, test, OK. Un grand merci. PF

  • Avatar de Claude.h
    Claude.h 04/02/2023 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Excellent vraiment Top comme d'habitude,le lendemain,ma commande est bien arrivé en super état. Produit excellent et comme dans le descriptif. Merci power manutention. Je vous recommande à tous mes contacts et autres ........SUPER PRO...🥇🏆

  • Avatar de Theo.t
    Theo.t 03/02/2023 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Livraison ultra rapide, bon emballage et produit conforme à la description. Merci pour votre efficacité. Cdt

  • Avatar de T.
    T. 02/02/2023 à 18:48
    Note de : 5 / 5

    Batterie reçue en 2 jours donc avant la date prévue . Je suis très satisfait du produit reçu ainsi que du délai de livraison très rapide. A voir à l'usage la qualité de la batterie et sa durée de vie.

  • Avatar de jean-christophe.O
    jean-christophe.O 02/02/2023 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Prix imbattable, livraison en 24h gratuite, produit conforme et bien emballé. Que dire de plus?

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 31/01/2023 à 17:16
    Note de : 1 / 5

    Quelle déception ! Autant le prix et la livraison sont impeccables, autant le SAV et la garantie sont inexistants. Depuis 1 mois je ne peux pas utiliser mon véhicule, grâce au refus de power manutention de prendre en charge la défaillance de leur batterie. A cela plusieurs conséquences : - Ils ont perdu un ( bon) client. - qui va leur faire une publicité bien argumentée - qui va porter plainte auprès de la DGCCRF et d ‘associations de consommateurs.

  • Avatar de Dan.r
    Dan.r 23/01/2023 à 10:45
    Note de : 1 / 5

    bj Achat batterie démarrage 80ah en mai 2021 garantie 2 ans livrée à 12,5V, je les informe toutefois car une batterie neuve c'est plutôt 12,7v mais bon elle démarre le Ford c'est l'essentiel. 1,5 ans se passe et commencement difficulté à démarrer après qq jours de repos. Lancement de la procédure sav et tests, ils decident de rapatrier la batterie jusque là tt va bien. Qq jours plus tard renvoi de la batterie reputée pour eux ''en parfait état de marche''. 12,48V et 832A démarrage (pour 760A nominal) ce qui est faible pour une batterie de moins de 2 ans. Procédure médiation refusée de leur part, savent bien que personne n'ira en justice pour moins de 100€. Fidèle client avec achat de 3 batteries en 2 ans, je ne peux que conclure que cette société vend des tarifs attractifs mais refuse d'appliquer la garantie en cas de pépin et pire vous vend des batteries neuves parfois faiblardes. Quand il sagit d'une batterie installée sous le siège et très lourde ce n'est pas une sinécure pour le démontage et remontage! une vraie galère. Ils ont beau avoir 4,6/5 de cotation mais regardez bien le détail des avis, c'est grâce aux tarifs mais si vous regardez les avis négatifs c'est bien souvent le sav et l'absence de prise en garantie qui sont cités et j'en fais l'amère expérience. Bref, à vos risques et périls. Pour moi c est terminé et ils ont perdu un potentiel de 13 batteries. Mon expérience et les conseils d'un (vrai) pro, m'ont permis de tenter une procédure de régénération (qui peut donner des resultats sur batteries recentes) qui consiste en une décharge forte et rapide jusqu'à 50-55% de décharge, puis une recharge très lente (0,5ah pendant 80-100H). Les mesures effectuées sont encourageantes après qq jours de repos: 12,81V et 1200A démarrage. C'est donc une bonne nouvelle, et si cela perdurait, l'on pourrait dire que cette batterie est sauvée mais que manifestement Power-Manutention ne serait pas meilleur techniquement que commercialement. cdt

  • Avatar de Raphaël.a
    Raphaël.a 12/01/2023 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de ma commande: produit bien moins cher qu’ailleurs sur le web, expédié le jour même et livré le lendemain. Totalement satisfait de cette première commande sur le site.

  • Avatar de Coline.u
    Coline.u 06/01/2023 à 18:15
    Note de : 2 / 5

    Avis mitigé...mais société honnête ! Commande d'une batterie début Novembre: débité, pas d'info, pas reçu....Message de relance: Pas d'info. Arnaque ? Demande de remboursement fin Décembre...Pas de réponse ! Remboursement le 5 Janvier, sans prévenir : surprise ! Drôle d'expérience ...

  • Avatar de Manuel.n
    Manuel.n 31/12/2022 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du service, du produit et la rapidité de l'envoi. Commande faite le 29 décembre et batterie reçu le 30 décembre.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 24/12/2022 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Commandé batterie lithium pour mon indian et chargeur dédié, réception rapide et conforme. Testé batterie, parfait,démarrage plus puissant et sans hésitation. L avenir me dira si j ai bien fait de passer au lithium..

  • Avatar de ronan.l
    ronan.l 23/12/2022 à 16:15
    Note de : 2 / 5

    Il a fallut 4 semaines pour être livré de produits en stock. J'ai émis 18 appels, tous dans le vide. J'ai envoyé 2 mails, sans réponse. Dans mon dernier écrit, j'ai menacé d'annuler la commande et le paiement et comme par magie, tout s'est débloqué sous deux jours. J'ai reçu ma commande conforme mais hors délai. J'ai le sentiment d'avoir été baladé. Je ne commanderai plus rien ici.

  • Avatar de Frédéric.a
    Frédéric.a 23/12/2022 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Vraiment satisfait de cette première commande ! prix hyper agressif au regard de la concurrence , et surtout une parfaite communication à chaque étape avant et après expédition immédiate de ma Batterie !

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 23/12/2022 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Top. Batterie reçue en 24h après la commande, bien emballée et à un prix très intéressant.

  • Avatar de Romuald.A
    Romuald.A 22/12/2022 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Batterie arrivée en 24h, super bien emballée, batterie identique à l’origine avec technologie EGM ( Stop & Start ) 800h 80Ah 12v monté sur ma Mercedes GLA 180d de 2017. Batterie de même marque Varta que l’origine ( Mercedes ) mais à 120 euros de moins qu’en concession. Je recommande ce site .

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 22/12/2022 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Bonne première expérience avec power Manutention. Livraison très rapide et pas de mauvaise surprise... Je recommande !

  • Avatar de Cedric.u
    Cedric.u 21/12/2022 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Batterie commandé le 19/12/2022 15h30 reçu le 20/12/2022 10h option livraison par chronopost avant 13h chargée a 12,83 volt, témoin vert 1 er achat chez vous très bien

  • Avatar de arthur.
    arthur. 12/12/2022 à 19:32
    Note de : 1 / 5

    une étoile obligatoire alors qu'elle n'en mérite aucune ! entreprise de mauvaise foi si vous sollicitez le sav pour une batterie défaillante sous garantie , à éviter absolument ( si vous passez commande à cette entreprise , vous ne pourrez pas dire que vous n'étiez pas au courant !)

  • Avatar de Tanguy.a
    Tanguy.a 09/12/2022 à 07:51
    Note de : 5 / 5

    expedition express comandée avant 13 h et j'ai recu la batterie très bien emballé merci a vous et pour le prix très bien placé aussi

  • Avatar de martin.4
    martin.4 05/12/2022 à 13:36
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable , Personne ne répond ni au téléphone ni en mail. Roulement commandé le 21 novembre et aujourd'hui toujours rien. Heureusement Paypal ma remboursé

    Réponse :

    Bonjour, Bonjour, La livraison de votre commande est prévue pour demain. Le transporteur a retardé la livraison. La commande n'est pas remboursé. Nous n'avons pas trouvé trace de votre contact. Merci de nous faire parvenir un email sur [email protected] si nous devons retourner votre commande et procéder à son remboursement. Très bonne journée.

  • Avatar de David.i
    David.i 04/12/2022 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Commande d'une batterie de scooter Vendredi 15h, livrée le Samedi à 10h, le top ! Avec un prix très compétitif par rapport à la concurrence et la livraison gratuite.

  • Avatar de Kalou.a
    Kalou.a 03/12/2022 à 07:39
    Note de : 5 / 5

    Comme d'habitude, facilité de trouver la batterie parmi les milliers de références, rapidité d'expédition et possibilité de tracking de l'envoi. Des prix imbattables! Dommage qu'il soit difficile de joindre un correspondant au téléphone...

  • Avatar de Assia.s
    Assia.s 30/11/2022 à 15:17
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé une batterie le 22/11 bien reçue le vendredi 25/11/22. Seul soucis la batterie est arrivée endommagée. Je ne comprends pas comment on peut envoyer une batterie en protégeant si mal. J’ai envoyé un mail immédiatement via le formulaire de contact … nous sommes mercredi 30/11 et toujours aucun retour. J’essaye de joindre via téléphone et la çà nous dit service indisponible…. Je suis passée via le site en me disant super ça va aller vite et c’est moins cher mais la au final c tout l’inverse!

  • Avatar de Bruno.o
    Bruno.o 30/11/2022 à 10:17
    Note de : 1 / 5

    SOS ! Commande passée le 12/11 pour deux roulements en stock ... Après 2 mails restés sans réponse ... Un appel le 23/11 ( 1h30 avant de joindre quelqu'un avec un standard qui coupe automatiquement au bout de quelques minute!) Où on m indique un envoi le jour même au pire le lendemain ! ... J ai posté un avis négatif explicatif sur le produit en espérant une réaction.... Rien ! Aujourd'hui 30 /11 impossible de joindre quelqu'un ( encore 1h)! SOS ou est ma commande? .... Ou remboursez moi mais faites quelque chose s il vous plaît !!!!

  • Avatar de Seb.u
    Seb.u 28/11/2022 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Commande faite le vendredI, 30 min apres je reçois le numéro de suivi colis. Livraison demandé en standard et je l ai recu le lundi a 14h. Je suis tombé sur le site par hazard et pour al qualité et tarif proposé battant les enseigne de grande distribution j avai peur, mais franchement je retenterai l experience 🙃

  • Avatar de mouny.o
    mouny.o 27/11/2022 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Tarif compétitif, 24 heures entre commande et réception du colis bien emballé, produit conforme, rien à dire sinon continuez ainsi ! 👍

  • Avatar de Breizh.e
    Breizh.e 26/11/2022 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Franchement, que du positif à dire ! Le site est très facile d'utilisation. Commande passée le 24/11/2022 vers 14h et livraison de 5 kg de batteries le lendemain vers 11h soit un peu plus de 20h pour traverser la France d'Est en Ouest (livraison Chronopost en point relais) De plus l'emballage était impeccable. Chapeau pour votre sérieux Power Manutention !

  • Avatar de philippe.h
    philippe.h 24/11/2022 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Service très rapide, aussitôt commandé,aussitôt envoyé. Délai parfait respecté, reçu le lendemain ( une batterie automobile) carton d’emballage parfait, photo jointe.

  • Avatar de Dubois..
    Dubois.. 18/11/2022 à 23:29
    Note de : 3 / 5

    Batterie HS 1 an après achat. J'ai lancé la procédure de remplacement. On m'a proposé 2 types de procédures. La procédure sans retour avec des photos du test CCA ou le retour de la batterie. J'ai envoyé les photos du test CCA (une amie garagiste m'a prêté l'équipement) pour éviter dans le retour de la batterie. Mais finalement on m'a obligé de passer par la procédure de retour. On me paye les frais de transport, mais cela passe par GLS . Le colis a mis 2 semaines pour être livré et au SAV de power manutention, le retour n'a pas été noté comme étant réceptionné. A l'heure actuel, j'ai aucune idée où peut être mon colis de retour. Ça fait un mois que mon véhicule est à l’arrêt. J’en ai juste ras le bol, entre GLS qui reste une bande de branquignoles et ce flou total du SAV de power manutention. De même, pourquoi proposer 2 types de procédures si vous obligez à renvoyer leur batterie ? C’est ridicule. En attendant que ça bouge, je resterai sur cette note. Edit 1: je reviens sur la note. On est sur un vendeur avec un bon rapport qualité/prix tant que le produit n'a pas de défaut. Le SAV est très lent mais cela reste honnête (prise en charge de la garantie). Le seul bémol vient des 2 types de procédures, c'est flou. Edit 2: Révision de la note. SAV absente. Ma procédure est figée depuis une semaine en sachant qu'ils m'ont validé le renvoie d'une nouvelle batterie. Edit 3: Révision de la note. Le SAV à répondu et renvoyé la batterie. De mon avis, il y a un manque de communication de votre part, ce qui se traduit par beaucoup de flou dans les démarches. J'ai un conseil à vous donner: communiquez plus sur chaque démarche avec vos clients ou faites un outil qui donne les étapes en cours sur votre site internet, je pense que ça évitera pas mal de problèmes.

  • Avatar de Christophe.r
    Christophe.r 15/11/2022 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Service au top... J'ai commandé une batterie, seulement le produit était en rupture et après un coup de téléphone au service client une solution m'a été proposé très rapidement par un conseiller très sympathique. Merci à vous.

  • Avatar de Roland.a
    Roland.a 09/11/2022 à 07:45
    Note de : 5 / 5

    Produit conforme ,service rapide,tout très bien Merci Juste une toute petit remarque, un peu juste pour l 'emballage vu le produit

  • Avatar de bruno.a
    bruno.a 05/11/2022 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    N’achetez surtout pas de batteries à décharge lente chez eux , soit disant garantie mais quand vous avez une batterie qui tombe en panne au bout de 8 mois et qui ne tient plus la charge on vous répond que le maintient de charge n’est pas inclus dans la garantie du produit, chapeau cette entreprise c’est facile de garantir une batterie 4 ans du grand n’importe quoi et le pire c’est que j’ai acheté 4 batteries identiques chez eux , une honte .

  • Avatar de Arnaud.r
    Arnaud.r 02/11/2022 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    Passez votre chemin, service catastrophique, prestataire de livraison de cette société une cata SCHENKER, ne vous appel pas au rdv convenu, puis sont injoignables et finissent par renvoyer le colis à l'expéditeur. Idem pour la société de vente, service client totalement absent injoignable, personne qui répond, répondeur à n'importe quelle heure et jours de la semaine, bref ma pire expérience d'achat sur le net, même pas de réponses au service litige PayPal. bref 0+0=0.

    Réponse :

    Bonjour, Nous avons transmis toutes les informations au transporteur DB Schneker. Celui ci nous affirme ne pas réussir à vous joindre. Nous sommes désolé du retard de livraison. Nous reprenons contact avec eux ce jour. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Bernard.U
    Bernard.U 29/10/2022 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Excellent site et du coup excellente boutique qui propose des prix attractifs, j'achète toutes mes batteries chez Power Manutention et je n'ai jamais eu de problème, batterie Tracteur, auto, poids lourd et décharge lente.

  • Avatar de Fantos.
    Fantos. 27/10/2022 à 08:35
    Note de : 1 / 5

    l'histoire est longue et catastrophique .... En semptembre j'achete une Yasua YTZ10S, moins cher que le marché. Reçu déchargée, j'ai du faire des pieds et des mains ( bcp d'appels et de mails) pour avoir un simple échange au bout de 15 jours / 3 semaines. (un peu plus il me faisait payer le retour). Je reçois une nouvelle batterie de rechange, arrivé (12.5V), super au bout de 3 jours ma moto a du mal a démarrer alors qu'elle est en permanence en maintien de charge. Puis voilà un presque 15 jours, j'essais de prendre ma moto, elle démarre plus. VENDEUR a fuir ! c'est une escroquerie et bien sûre aucun remboursement possible juste des échanges et avoir.

  • Avatar de Young.o
    Young.o 26/10/2022 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    commande le dimanche 23/10 pour un traitement le lundi 24/10 puis envoie dans la foulé et reçu le mardi 25/10 en point relais moins cher de 15€ que chez un gros vendeur de batterie vers chez moi et un gain de 30km A/R non négligeable ces derniers temps !

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 14/10/2022 à 13:42
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté une batterie à décharge lente il y a 2 mois pour partir en vacances en camping car en famille avec un bébé de 19 mois. A notre grande surprise celle ci a fonctionnée 5 heures et après plus rien !!! La batterie était complètement dechargée et après plusieurs tentatives pour la recharger et bien celle ci ne fonctionne toujours pas ! Nous avons donc contacter le service client impossible de les joindre au téléphone message automatique renvoyant sur une adresse mail. Nous avons renvoyé la batterie quand nous sommes rentré de vacances et à notre grande surprise le Sav nous a répondu qu'ils n'avaient pas reçu le colis en premier temps et dans un second mail que celui était endommagé= pas de remboursement cette entreprise cherche mile excuses pour ne pas rembourser les gens !!! Elle est a fuir nous avons contacté une assistance juridique car on ne peut pas laisser faire ça d'autant plus que beaucoup de personnes rencontre le même problème a fuir absolument

  • Avatar de Thierry.r
    Thierry.r 13/10/2022 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    totalement bluffé par la rapidité du service (vous avouerez que nous ne sommes plus habitués)...produit conforme, recu dans les deux jours et très bien emballé...disponibilité affichée tenue et prix intéressants...je conseille sans hésitation !!

  • Avatar de B.
    B. 09/10/2022 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Service client au top du top ! Je pensais avoir reçu une batterie défectueuse alors que le problème venait en réalité d'une défaillance de mon multimètre. Ils m'ont écouté, conseillé (merci Yvan) et étaient même disposé à faire un échange rapidement. Une équipe professionnelle et sympathique dans une entreprise sérieuse, que demander de plus ?

  • Avatar de Alexandra.a
    Alexandra.a 01/10/2022 à 09:25
    Note de : 4 / 5

    Mon à priori mitigé suite à la lecture des avis s'est heureusement pas confirmé. Livraison ultra-rapide (livré à 8h30 pour une livraison demandée avant 13h). Batterie bien chargée, à voir dans la durée..

  • Avatar de David.
    David. 29/09/2022 à 22:26
    Note de : 5 / 5

    Conseil, prix compétitif et livraison très rapide. Je ne trouvais pas sur le site le modèle de batterie pour ma moto. 2 échanges par mail avec réponses rapides sous 30 minutes maxi et on me préconise un modèle. Commande dans la foulée et livraison le lendemain matin à 09h30 en relais Chronopost près de chez moi. Emballage parfait: carton adapté et calage avec des chips; notice de mise en œuvre et après 4 heures de charge lente la batterie était opérationnelle. J'avais trouvé légèrement moins cher ailleurs mais avec une avec livraison beaucoup pus longue donc moins intéressant finalement.

  • Avatar de Gérard.c
    Gérard.c 22/09/2022 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    Super livraison et prix défiant toute concurrence. Batterie commandée hier avant 16h et reçu le lendemain à 11h52. Le prix est imbattable ; 7 € moins cher que le meilleur site de vente. Livraison gratuite en point relais.

  • Avatar de LES.R
    LES.R 19/09/2022 à 10:01
    Note de : 1 / 5

    Site à fuir, batterie neuve renvoyée et aucune mais aucune relation avec un SAV qui n'existe pas à mon avis. Vous n'arrivez à joindre personne par téléphone. Je suis resté 1 h en attente sur le serveur téléphonique Vendredi et personne ne vous répond. on vous passe un interlocuteur et ensuite on vous dit qu'il n'y a personne au poste. C'est juste catastrophique cette entreprise. J'ai lancé un litige Paypal en dernier recours.

  • Avatar de Eric.O
    Eric.O 16/09/2022 à 09:09
    Note de : 4 / 5

    Site et choix d'articles super, envois rapide,mais doivent surveiller les livraisons par la poste qui ne livre pas aux points relais désiré

  • Avatar de Laëtitia.a
    Laëtitia.a 11/09/2022 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Prix très compétitifs, en 24h j'avais passé ma commande et reçu la batterie, le top ! Installée dans la foulée je n'ai rien à redire.

  • Avatar de Franck.'
    Franck.' 07/09/2022 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Bluffant, le meilleur prix sur une ODYSSEY PC680, dispo en stock, expédiée le jour même et reçue le lendemain dans un colis bien sécurisé. Je recommande fortement, ultra pro.

  • Avatar de netcam.a
    netcam.a 06/09/2022 à 17:09
    Note de : 4 / 5

    Au vue des commentaires j'ai eu peur, mais finalement la commande s'est bien passé, envoie rapide et soigné. Batteries déjà chargées, à voir maintenant si elles vont durer dans le temps....

  • Avatar de Bastien.E
    Bastien.E 24/08/2022 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    Commande pour un produit assez spécifique: reçue dans les délais, correctement emballée, en parfait état, et avec la livraison gratuite en point relais. Bravo, continuez comme ça!

  • Avatar de E.HAMEAU.7
    E.HAMEAU.7 23/08/2022 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    Fuyez!!! De vrai ESCRO.. Certe l'envoi est rapide, une fois la commande effectuée. Mais il envoie des batteries défectueuse, la mienne à faillit exploser tellement quelle avait gonflée. AUCUN SAV il réponse une fois sur 3 en esquivqnt votre questions et à chercher des excuse

  • Avatar de Fouad.c
    Fouad.c 22/08/2022 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    Pfff n'importe quoi ce site je commande vendredi matin je paye la livraison express pour recevoir mon colis le lendemain avant 13h mais rien du tout le lendemain je reçois mon colis le lundi 2 jours de retard j'appelle le service client le conseiller se fou de ma gueule en me parlant de jour ouvré pourtant sur l'étape de la livraison je prends l'option livraison express 8euro mais pour rien pour renvoyé le colis les frais sont à ma charge méfiez-vous ils sont pas correct je déconseille ce site à part si vous aimez vous faire arnaqué

  • Avatar de gilles.o
    gilles.o 12/08/2022 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Livraison très rapide,commande de la batterie la veille reçue le lendemain à midi. Super Malgré tout une notice en français aurait été la bien venue.

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 07/08/2022 à 09:27
    Note de : 1 / 5

    Batterie commandée le jeudi 14/07/22, j'appelle le lundi 18/07 car aucun numéro de suivi, au bout de 3 jours, je rappelle car le n° de suivi dit que le colis doit être pris en charge par le transporteur... après appel téléphonique, il se trouve que la batterie est perdue, je demande l'expédition d'une nouvelle, mais ils n'ont plus le modèle que je voulais, ils m'en proposent un autre mais cela ne me convient pas, nous convenons alors ensemble d'un remboursement. A la date du 7 août, je n'ai toujours aucun remboursement, j'ai du appeler une bonne cinquantaine de fois depuis le 20/07 a des jours et des heures différentes, je n'arrive à joindre personne, cela dit de rappeler plus tard, j'ai envoyé un message par mail au service client le 1er août, je n'ai eu aucune réponse ( ils marquent qu'ils répondent en 48/72h). Une arnaque, service client déplorable, j'attends toujours mon remboursement....

  • Avatar de giuseppe.o
    giuseppe.o 30/07/2022 à 08:01
    Note de : 1 / 5

    En date du 04/07/22, avant de commander des batteries, j’appelle un conseillé. Celui ci m’annonce une livraison fin juillet, délai que j’accepte. Aucune nouvelle depuis. Message envoyé sur le site aucune réponse. J’essaie en vain de joindre la hotline sans résultat (vous pouvez taper n’importe quelle sélection aucune réponse) Je me demande si cette entreprise existe encore En tout cas je déconseille À suivre

  • Avatar de Herve.6
    Herve.6 29/07/2022 à 12:49
    Note de : 5 / 5

    Délai de livraison incroyable ( - de 24 h) ! Bon produit et tarif très intéressant. C'est ma deuxième commande, je suis ravi de mes achats.

  • Avatar de Jo.
    Jo. 26/07/2022 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de batteries de démarrage et de batteries à décharge lente et accessoires. Je recherche beaucoup par rapport à la taille de la batterie et à l'ampérage et ampère-heure maximum. Un tel choix n'existe pas dans une surface physique. Batteries de qualité. Plusieurs batteries déjà commander chez vous depuis des années. Pour moi, voiture et modélisme ferroviaire et la famille et chariot élévateur. Sur la dernière commande, problème de livraison du à GLS et résolu par POWER MANUTENTION, MERCI à l'équipe SAV de POWER MANUTENTION 👍 Prenez le transporteur Chronopost, éviter GLS

  • Avatar de Bernard.i
    Bernard.i 23/07/2022 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Commandée le 20 et reçue le 21 avant 13h pour 9,90€ 👍 Espérons que cette batterie Banner durera plus longtemps que la précédente commandée chez Power Manutention . ( 3 ans malgré la charge par panneau solaire toute l’année) La batterie d’origine, même marque même modèle avait tenu 10 ans ( changée par précaution et ne donnant aucun signe de faiblesse )

  • Avatar de Fabien.e
    Fabien.e 18/07/2022 à 19:19
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre O. Suite à la commande d’une batterie 6v pour ma 2CV en mars de cette année, en compagnie de deux autres batteries, je reçois ma commande sur une palette cassée : j’appelle la boutique, mon interlocuteur me dit de réceptionner la commande et fait mention « qu’on s’arrangera au besoin ». Au déballage, la batterie 6V a perdu une quantité non négligeable d’électrolyte. J’envoie un mail le 7 mars pour faire mention du problème. On me répond que le transporteur allait être avisé, sans pour autant me proposer de solution pour ma batterie. Je renvoie alors un mail pour savoir comment faire pour la batterie, sans réponse. Le temps passe, je relance en juin. On me demande alors plusieurs infos sur la batterie, qui est à 1,5V, qui ne prend la charge avec aucun chargeur, et qui est donc inutilisable. Le SAV me dit que la garantie ne peut pas fonctionner car la batterie est trop déchargée, qu’elle a été mal utilisée, alors qu’elle n’a jamais servi… Le problème de batterie est clairement successif au problème de transport, mais pour ça le SAV ne m’a jamais répondu. J’ai pourtant passé plusieurs fois commande sur ce site, sans encombre. Je n’avais jamais eu à utiliser le SAV jusqu’à présent, mais c’est là qu’on voit la vraie valeur d’un revendeur : quand on a un problème. Ici, le SAV est clairement catastrophique : FUYEZ ET ACHETEZ VOS BATTERIES CHEZ VOTRE REVENDEUR LOCAL. Ça vous épargnera bien des tracas en cas de soucis, jamais je n’ai vu une pareille comédie pour changer une batterie problématique.

  • Avatar de Fabian.o
    Fabian.o 08/07/2022 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Commande passée le mercredi apres midi, livré le lendemain à 9h, prix tres compétitif et batterie de qualité, suivi du colis en temps réel, je suis entièrement satisfait de mon achat, je recommande +++++

  • Avatar de Pascal.E
    Pascal.E 18/06/2022 à 14:34
    Note de : 1 / 5

    Cde d'une batterie moto le 12/03/2022. Certes ce modèle est en rupture, mais en m'y prenant début mars, je suppose que j'aurai ma batterie pour rouler en mai au maxi... Hé bien non ! en date du 18/06, malgré deux demandes d'information auprès du service client, batterie standard et courante, toujours en rupture. Je trouve déplorable qu'il faille relancer pour avoir de l’information ! J'ajoute que la dernière réponse suite à ma dernière relance a été nous serons livré début juin. Depuis toujours rien et aucune communication envers moi. Mise à jour de juillet: Je relance encore car toujours pas de nouvelle de ma Cde. On m’annonce que la batterie est toujours en rupture et mon interlocuteur tourne en boucle: en attente d'approvisionnement, délai inconnu. Je demande et insiste pour que l'on me propose une solution alternative, vu le délai d'attente, cela me semble normal commercialement, mon interlocuteur me raccroche au nez ! Résumé, ils mettent des produits au catalogue à des prix d'appel, mais ils ne vous seront jamais livrés ! Cette pratiques commerciales et déloyales ou trompeuses et est sanctionnée par l' article L121-1 du code de la consommation. Visiblement ils le savent pas... News: Après m'avoir balader 4 mois, ils finissent par annuler ma Cde, c'est un peu facile comme façon de faire...!

  • Avatar de Cyril.
    Cyril. 13/06/2022 à 12:33
    Note de : 1 / 5

    Suite à batterie HS sous garantie, ils trouvent toutes les excuses pour ne pas la remplacer. Ils promettent une réduction sur une batterie de replacement mais on n'en voit pas la couleur ...et ensuite ne répondent plus aux e-mails... incompétents, menteurs et de mauvaise foi. A fuir

  • Avatar de Greg.e
    Greg.e 03/06/2022 à 14:57
    Note de : 1 / 5

    Commande d une batterie en 24h à domicile car besoin rapidement. Le lendemain je reçois un message pour me dire que la batterie a été livrée mais je n ai rien reçu et rien chez les voisins. Contacté par mail, power manutention M indique que le colis est en point Relais. Je me déplace mais aucune trace du colis. Je renvois un mail à power manutention mais aucune réponse. Je tente de les joindre par téléphone mais impossible d avoir un conseiller depuis maintenant 5 jours, à chaque fois je perds mon temps sur le message d attente et ça demande de rappeler à la fin. Que de temps perdu pour au final une petite économie À ce jour aucune réponse ma commande reste dans la nature. Société à fuir

  • Avatar de Denis.i
    Denis.i 02/06/2022 à 09:54
    Note de : 1 / 5

    Ras sur les prix et la rapidité d expédition. Par contre le sav pour une batterie sous garantie est a revoir. Procédure très compliquée et impersonnelle. Donc obligé de racheter une batterie dans l urgence..... bien sur malgré ce post.... aucune réaction !!!

  • Avatar de Lionel.o
    Lionel.o 29/05/2022 à 21:29
    Note de : 1 / 5

    Batterie reçu en décharge profonde, après avoir essayé de la recharger avec un optimate 4 le test est non concluant la batterie prend pas la charge. Contact du sav qui vous dise de faire un test chez un garagiste pour avoir une preuve de l etat de la batterie... bref 1 batterie de perdue... le sav me donne les coordonnées du constructeur pour connaitre l année de fabrication de la batterie...

  • Avatar de robert.u
    robert.u 18/05/2022 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté une batterie à prix défiant toute concurence et de marque en plus sur ce site je l'ai commandée et reçue 2 jours après à la maison avec la livraison gratuite svp démarrage du véhicule au car de tour . je recommande ce site .

  • Avatar de Marines.r
    Marines.r 16/05/2022 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    Hotline injoignable, réponse formatée par email pour un produit commandé et qui ne sera jamais livré. Par contre une demande de remboursement immédiatement satisfaite et pour cause, le chargeur était en promo et comme par hasard, non disponible (après règlement bien évidemment).

  • Avatar de bauer.d
    bauer.d 16/05/2022 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    Batterie moto reçue ne fonctionne pas. Je l'ai amenée en garage, le mecano l'a fait recharger, elle ne fonctionnait toujours pas. Ensuite pour le retour on vous explique que c'est a vous de payer et qu'ils n'accepteront pas les colis provenant de la poste. Pour moi c'est juste une escroquerie

  • Avatar de Christian.o
    Christian.o 06/05/2022 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. Batterie moto envoyée avec acide dedans et non à coté, sans bouchon de mise à l'air, ce qui fait, de l'acide partout dans le colis. ce genre d'envoi d'envoi est interdit lorsqu'il y a danger. De plus le carton n'avait plus sa languette, donc pour moi cette batterie n'est pas neuve. j'ai envoyé mails et essayé de les joindre par téléphone, aucunes réponses, lamentable. Je ne vous conseil pas d'acheter sur se site.

  • Avatar de ANDRE.A
    ANDRE.A 29/04/2022 à 15:38
    Note de : 1 / 5

    Achat d'une batterie décharge lente,prix intéressant, la batterie arrive complètement déchargé, mise en charge pendant 2 jours ,à 8 A. De nouveau complètement vide après 24 h.... Maintenant pour ce faire rembourser, plein d'excuses. Confiance ou pas, la question est à ce poser.je précise retour de la batterie moins de 7 jours après l'achat,dans son emballage état neuf. Et acheté entre temps une batterie sur place qui ne pose aucun problème.

  • Avatar de P...
    P... 22/04/2022 à 22:15
    Note de : 1 / 5

    Batterie reçue cassée, retour de celle ci expédiée le jour même, mais aucune notification du vendeur ni aucune excuse et solution d'ailleurs! Le règlement est laissé à PayPal qui sans le bon de retour ne rembourse pas! Le SAV est injoingnable... Je vous deconseille vivement ce revendeur.

  • Avatar de JM.a
    JM.a 21/04/2022 à 19:35
    Note de : 1 / 5

    J'ai voulu vérifier que la batterie était bien remplie avec de l'acide, comme il était indiqué avec *une étiquette qu'il suffisait de la charger et hop je me suis pris une bonne giclée d'acide dans l' oeil en ôtant un des bouchons comme si la batterie était sous pression, jamais vu ça Rinçage 5 mn sous l'eau de l'oeil Résultat demain si mon oeil résiste...

  • Avatar de julien.r
    julien.r 07/04/2022 à 17:52
    Note de : 1 / 5

    Batterie reçu en point retrait. Déballée à la maison car trop de monde sur place….elle était éclatée. Renvoyée par le point retrait. Le SAV de cette boutique impossible à joindre, par chance je l’ai ai eu après je ne sais combien d’essais….ils m’ont purement et simplement dit de me demerder avec Paypal pour le remboursement…car paiement via paypal. Paypal ne prend pas en compte ma réclamation je l’ai dans le baba de 45€. Je ne recommande absolument pas ces arnaqueurs!!

  • Avatar de Cyrille.h
    Cyrille.h 07/04/2022 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Un contact avec un commercial qui se démène...un produit tout à fait conforme...une livraison en 24H00, je dis chapeau à cette entreprise. Bravo, un breton satisfait d'Alsaciens.. Merci encore pour votre amabilité et la rapidité pour résoudre des imbroglio. Je recommande réellement ce site . Je précise que je suis utilisateur réel. Ma voiture redemarre grâce au professionnalisme de de cette entreprise et grâce a la co fiance qu'ils accordent a leurs clients.Merci Cyrille , Saint-Brieuc, Cotes d'Armor cecette société mais également à la confiance

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 10/03/2022 à 17:05
    Note de : 1 / 5

    Batterie achetée en novembre 2020. HS en février 2022. Pas de prise sous garantie alors que le produit est garanti 2 ans... SAV qui répond mais qui trouve tous les prétextes pour ne pas assumer. A éviter

  • Avatar de David.r
    David.r 17/02/2022 à 17:06
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé une batterie pour une honda civic le 14janvier 2022 on m'a envoyé un modèle qui ne correspond pas à mon véhicule j'ai donc contacté Power pour renvoyer la batterie tout ce passe bien. On est le 17 février 2022 toujours rien j'ai appelé 5 fois on me dit on vous l envoie en express vous l avez demain OK 🤣🤣 je vais demander un remboursement ça sera plus simple jamais vu des nuls pareil je déconseille fortement un gros zéro pointé...

  • Avatar de elisabeth.a
    elisabeth.a 03/02/2022 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Batterie moto (fournie avec vis et carrés de fixation) commandée à -45% avec livraison gratuite et reçue le lendemain en point relais. C'est génial ! Je vous les recommande vivement non seulement pour le prix mais également pour leur sérieux et la rapidité de l'envoi. Merci.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour le partage de votre expérience ! A bientôt sur Power Manutention.

  • Avatar de Mylène.e
    Mylène.e 19/01/2022 à 11:08
    Note de : 1 / 5

    Après avoir payé 9.9€ de chrono , rien n'est arrivé dans les temps et comme par hasard dès que j'ai téléphoné soi disant ma banque avait refusé le paiement ( bizarre car j'ai reçu un ticket de paiement le jour de la commande!) , et après une manipulation tout s'est débloqué ! Bref plus de commande en chrono !!

  • Avatar de lujahnow.h
    lujahnow.h 20/12/2021 à 12:51
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION PRODUITS DÉFECTUEUX!!! Achat d'une batterie 250ah qui très rapidement c'est avéré défectueuse, max 13v en pleine charge et sans aucuns appareil brancher... puis quelque semaines plus tard batterie a plat et impossible de la recharger... le sav me dit fe renvoyer la batterie qui pèse 63kg a mes frais. Intolérable.

  • Avatar de Alexis.o
    Alexis.o 16/12/2021 à 19:00
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !!!! Une entreprise qui vend des batteries qui se déchargent toute seule et qui ne donne pas de suite comme SAV malgré la validité de la garantie, heureusement Mano mano reprend le dossier et effectue un remboursement après les justificatifs demandé envoyé.

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 25/10/2021 à 20:13
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Vous êtes en panne de batterie, n'acheter pas chez eux! Un site à FUIR. Je vous déconseille fortement ce site internet. Ils ne sont pas à la hauteur. SAV = 0 Nous avons une batterie VARTA qui ne fonctionne plus au bout d'un an avec une garantie de 2 ans. Le SAV traine des pieds pour prendre en charge le remplacement couvert par la garantie. Après avoir fait tous les tests de batterie , envoyé les photos avec les résultats, il a fallu les harceler tous les jours pour obtenir le bon de retour pris à leur charge. Un Mois après le litige n'est pas soldé. Et surtout rachat d'une batterie pour aller bosser ! Contrairement à leur dire, Mondial Relay refuse ce type de marchandise qui est interdit à l'envoi relevant des réglementations nationales. Si ils ne décident pas à envoyer un transporteur dédié pour ce type de marchandise dangereuse nous engagerons une procédure juridique. Le SAV n'est pas à l'écoute, est inefficace et non réactif. Achetez votre batterie chez Norauto ou autres , vous aurez un meilleur SAV et une meilleure prestation et satisfaction client.

  • Avatar de Mickael.
    Mickael. 22/10/2021 à 09:55
    Note de : 1 / 5

    j'ai commandé 2 batteries chez eux qui n'ont jamais fonctionné. On me demande de prendre des tensions... d'envoyer des photos.... il faut être équipé pour.... quand on commande quelques chose, c'est censé fonctionné, une honte. De plus le sav ne répond pas aux mails. Je vais faire remonter cela à l'association des consommateurs

    Réponse :

    Bonjour, vous nous voyez navré du problème rencontré, nos batteries sont normalement toutes testées avant envoi, cependant une erreur a pu être commise, aussi afin de vous faire gagner du temps notre équipe vous demande simplement une prise de tension des batteries afin d'attester d'un problème de charge. Bien entendu, si vous n'êtes pas en mesure de fournir ces données nous allons organiser le retour et l'échange sans frais, sans les données demandées cela est simplement plus long. N'hésitez pas à contacter notre service après vente sur [email protected]. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour résoudre votre souci dans les meilleurs délais. Cordialement,

  • Avatar de Yvan.
    Yvan. 19/10/2021 à 17:46
    Note de : 1 / 5

    Après l'achat de 2 batteries Yuasa YBX5100, une batterie ne fonctionne plus subitement au bout d'un an et ne veut même plus se charger. J'ai donc fait une demande de prise en charge en garantie (puisque garantie 2 ans) avec photos, voltage, etc. Ça tourne en rond pour pas assumer le SAV et depuis plus aucune nouvelle. Bien sûr pas d'humain pour le SAV par téléphone, uniquement par e-mail. Et évidemment on ne répond même plus à mes e-mails ! Tellement facile de se soustraire à ses obligations...

    Réponse :

    Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement par rapport au traitement de votre SAV. Nos procédures ont été mises en place afin de faciliter au maximum la communication et un traitement dans les meilleurs délais. Nous avons notamment fait le choix de recueillir toutes les informations par email afin de vous éviter toute redite inutile. Pour le traitement de votre SAV, vous avez deux option : 1. Le traitement sans retour et rapide : pour cela il vous suffit de fournir à notre équipe un test CCA attestant du problème. 2. Le retour pour test par nos équipes, dans ce cas le temps de traitement sera un peu plus long. Dans tous les cas, notre service après vente est à votre disposition sur [email protected]. Cordialement,

  • Avatar de Sky.n
    Sky.n 19/10/2021 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    A fuire, et surtout à éviter! C'est une escroquerie, plusieurs achats mais aucun SAV !!!! relance via par mail puis relance via par lettre recommandée, et aucune réponse. Quand j'ai eu une réponse c'est pour voir directement le constructeur qui lui est étonné car ce n'ai pas la procédure.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes relativement surpris de vos propos, en effet en cas de problème technique, notre équipe du service après vente est à votre disposition sur [email protected] et une réponse vous est apportée en maximum 72 heures. Merci de bien vouloir nous fournir votre référence de commande, nous vérifierons alors a nouveau que nous avons bien réceptionné vos éléments et mettrons tout en œuvre pour une résolution rapide, car sauf erreur de notre part, nous n’avons aucun recommandé en attente de traitement. Cordialement,

  • Avatar de Isabelle.i
    Isabelle.i 29/09/2021 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Site à éviter... ai commandé une batterie VARTA qui a tenu 2 ans et demi, garantie 2 ans, on ne m'a même pas proposé de m'en renvoyer une ou de m'en faire une à moitié prix... 15% de réduction proposés... si c'est pour derrière repayer des frais de port, aucun intérêt. On prend du VARTA exprès pour que ça tienne longtemps ! Une batterie LECLERC aurait duré plus longtemps 2 ans de garantie... c'est vraiment ne pas se mouiller.

    Réponse :

    Bonjour, Nos batteries de démarrage sont garanties 2 ans, vous nous avez contactés afin de nous faire part du problème rencontré. Disposant de peu d’éléments, malgré la fin de votre garantie, nous vous avons proposé un geste commercial, qui ne semble pas suffisant à votre goût et vous nous envoyez navré. Cordialement,

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 27/09/2021 à 19:10
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé une batterie à décharge lente qui s'est décharge immédiatement. J'ai demandé à faire marcher la garantie en leur renvoyant ma batterie mais sachez que le retour est à votre charge c'est dire 20 euros minimum. Sinon vous devez aller faire tester batterie en garage, prendre photo.... Bref vous payez et après ils font tout pour vous décourager en cas de problème ils se dedouannent de tout. Très mauvaise expérience je déconseille ce site en plus les batteries sont pas données non plus.

  • Avatar de gerard.r
    gerard.r 07/08/2021 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé une batterie sèche et espérais la recevoir avoir l'acide dans un bocal plastique séparé, pour faire ma mise en service quand cela sera nécessaire dans 3 mois et loin de mon domicile actuel . l'annonce dit clairement acide livré séparément !!! Seulement voila la batterie arrive avec acide déjà dans la batterie conformément à la législation , oui mais pourquoi indiquer acide livré séparément dans l'annonce ?? maintenant je vais devoir prendre train et autres bus avec la batterie qui peut fuir dans ma valise . Depuis 6 mois cette règle existe , trop difficile de corriger l'annonce !!

    Réponse :

    Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour d'expérience et vous en remercions. Nous sommes dans l'obligation de mettre en service les batteries motos avant expédition. Sauf erreur de notre part, cela est à présent indiqué dans nos annonces. Cela étant dit, il se peux que certaines annonces n'aient pas encore été mise à jour. Nous allons de ce pas, vérifier la référence commandée et l'exactitude de l'annonce correspondante. Cordialement,

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 15/07/2021 à 23:25
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, nous avons reçu une batterie, ou une grande partie de l'acide etait deversé dans le colis. Malgré relance telephonique et email sav, avec photos à l'appui, aucune reponse à ce jour ! Batterie inutilisable ! Ne pas acheter sur ce site ! A fuir....Je n'avais pas consulté les avis avant achat, je regrette et comprends mieux....

  • Avatar de Stephane.m
    Stephane.m 03/07/2021 à 12:43
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous J'ai acheté en toute confiance une batterie sur ce site. Je l'ai reçu mais la batterie s est à moitié vidée dans l emballage. Le liquide de batterie a coulé partout. La batterie est inutilisable. J'ai envoyé plusieurs mails au service après vente sans retour de leur part. J'ai essayé de les appeler à plusieurs reprises ils sont injoignables. Il y a un disque vocal qui tourne mais personne pour me répondre. A fuir d Urgence !!!! Si quelqu'un de chez power manutention veut bien revenir vers moi ce serait pas mal

  • Avatar de Jul.n
    Jul.n 08/06/2021 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé une nouvelle batterie pour ma voiture en ligne dans ce magasin. C'est ici que j'ai trouvé le meilleur rapport qualité-prix avec une livraison gratuite. Je suis agréablement surprise par la réactivité pour l'envoi. J'ai commandé le 1/06 au soir, au 2/06 matin la commande était expédiée, au 03/06 je recevais ma batterie tout neuve. Soigneusement emballé dans de la mousse coulée, arrivée en parfait état et fonctionne très bien, je recommanderais sans problèmes cette pièce chez eux.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour le partage de votre expérience ! A bientôt sur Power Manutention.

  • Avatar de Younes.e
    Younes.e 31/05/2021 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    TRES TRES BON SERVICE APRES VENTE. La batterrie que j avais acheté m'avait laché. Je les fais testé chez tester chez un garagiste pres de chez moi. J'ai juste envoyé les preuve de la batterie HS par mail au SAV et ils ont pris en charge mon dossier avec l envoi tres rapide d'une nouvelle batterie tres bien emballé. ( sans l envoi de la batterie HS). Je suis un client satisfait. D'ailleurs la personne j'avais au téléphone est tres polis et tres courtoit. Et il explique bien la marche à suivre pour un traitement rapide du SAV

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour le partage de votre expérience ! A bientôt sur Power Manutention.

  • Avatar de Nicole.
    Nicole. 17/03/2021 à 15:12
    Note de : 1 / 5

    2021 28 mai Après un coup de fil du gérant qui promettait remplacement gratuit batterie (qui était sous garantie) et livraison à domicile courant avril ! Je puis vs confirmer que cette société N'EST PAS SÉRIEUSE DU TOUT!.. et surtout ne vs déplacer pas... aucune communication avec responsable... des kms pour rien mais une facture salée... A SIGNALER ! ARNAQUEURS ! Ça c'était en mars Merci pour ce coup de fil... cela méritait explications... merciii pr la réactivité. Ouf du positif !

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour le partage de votre expérience ! A bientôt sur Power Manutention.

  • Avatar de Candryne.a
    Candryne.a 12/03/2021 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé une batterie Envoi GLS. 4 jours après toujours rien reçu après de multiples essais sans succès pour joindre GLS je me décide de téléphoner à power manutention. Alors Merci à Mickaël car grâce à lui et son appel à GLS la batterie est arrivée le lendemain. La voiture roule enfin😁

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour le partage de votre expérience ! A bientôt sur Power Manutention.

  • Avatar de V.
    V. 26/11/2020 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Je ne laisse pas souvent d'avis mais là ça vaut le coup : - Service client au tél (Mickaël) pour conseil batterie très clair et très pro - Colis reçu en moins de 24h, bien emballé - Produit conforme et à prix imbattable Bref, au top.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour le partage de votre expérience ! A bientôt sur Power Manutention.

  • Avatar de Nico.
    Nico. 29/09/2020 à 23:47
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé une batterie pour 1 moto, qui a été livré + rapidement que prévue, très bien. Par contre 3 mois après elle est HS, pas suffisamment d'énergie pour démarrer ma moto. Pourtant batterie Yuasa et j'utilise un chargeur électronique performant (optimate6). Après contact avec le SAV, il demande principalement un test de batterie avec appareil spécifique avec photo à l'appuie. Un garagiste m'a gentillement effectué le test gratuitement. Ensuite élément également envoyé la photo du test branché sur la batterie, la photo de ma batterie avec le chargeur, la facture ainsi que précision du modèle de ma moto. Suite à cela la garantie a été pris en charge avec l'envoi d'une nouvelle batterie, reçu le lendemain. Au vue des nombreux commentaires négatif sur le SAV, je pensais que j'allais rencontrer beaucoup de difficulté. Finalement bien au contraire, car après 2 mails et 1 semaine, j'ai reçu la nouvelle batterie. Maintenant à espérer qu'elle dure + longtemps!!!!

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  • Avatar de ludivine.e
    ludivine.e 22/09/2020 à 12:37
    Note de : 1 / 5

    Vous êtes en panne de batterie, n'acheter pas chez eux! retour a votre charge comme sa vous êtes sur de ne pas la renvoyer! attente de 25 ??? et la voiture vous en faite quoi ??? ben bas coté et surtout rachat d'une batterie pour aller bosser ! donc je vous déconseille fortement cette société!

  • Avatar de Frédérique.e
    Frédérique.e 05/09/2020 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    sav nul , et je reste poli . le 28/07 j'envoie un mail pour ma batterie hs ,reponse mail automatique, il faut un rapport de l'etat de la batterie mais pour cela il faut 12V , impossible de la charger. on me dit que je vais recevoir un bon de transport,apres une semaine je paye un transporteur , la batterie arrive mais il ne la trouve pas !! trop fort j'ai collé deux etiquettes retour . on est le 05/09 TOUJOURS RIEN; ma voiture est a l'arret PASSER VOTRE CHEMIN ,ENTREPRISE QUI SE MOQUE DE SES CLIENTS

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 06/08/2020 à 13:20
    Note de : 1 / 5

    Le 11/10/2019 je commande une batterie de 130 ah à décharge lente pour camping car. L'expédition fut très rapide et au début tout fonctionne à merveille. Durant l'hivers elle est rangée dans le garage avec un appareil qui maintient la charge . Mois de juin je l’installe dans le camping car et tout fonctionne normalement. Trois jours après mon départ, panne de batterie (elle est pourtant maintenue en charge à l'aide d'un panneau solaire) Diagnostic du garagiste, Batterie MORTE, il ne reste que +/- 6 volts. Garantie 4 ans ??? Je signale le problème et l'on me demande des photos, facture, bon de commande, preuve de la tension, quels sont les conditions d'utilisations, de rangements etc...après avoir répondu au questionnaire et relancé à trois reprises la société, Plas la moindre nouvelle.... Service Après Vente 0000 . Ce 06/08, je reçois des nouvelles ou l'on me demande de renvoyer la batterie à mes frais : extrait , Merci d'affranchir ce colis auprès d'un transporteur habilité au transport de batterie, tout retour de batterie effectué par la POSTE / COLISSIMO sera systématiquement refusé . Dans le cas où le produit nous arrive abîmé , fissure / casse nous ne pourrons traiter la demande. A vous de juger du SAV...

  • Avatar de Patrick.U
    Patrick.U 10/06/2020 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Offre large, bien placé pour les prix, livraisons très rapides. J'ai commandé plusieurs batteries et elles sont arrivées toujours bien chargées. Toujours à l'écoute pour trouver une solution d'après-vente ou pour résoudre des problèmes de disponibilité de produit et de délai de réapprovisionnement trop long. Je recommande.

    Réponse :

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  • Avatar de la.r
    la.r 18/11/2019 à 23:10
    Note de : 1 / 5

    je me suis fié aux avis tous positifs et 5 étoiles curieusement...mais j'ai reçu ma batterie avec les cosses abimés comme si elle avait déjà été utilisée ainsi qu'une tension à 12,3 volts aux bornes de la batterie alors qu'elle est censée être de 12,6 pour une batterie chargée à 100% donc soit c'est une batterie que quelqu'un a utilisé et ensuite l'a rendu soit c'est un stock qui date de très longtemps et la batterie a perdu de ses capacités dans tout les cas je suis un peu contraint de la garder car j'ai absolument besoin de mon véhicule mais au moindre signe de faiblesse je n'hésiterai pas à la renvoyer ! Aucun témoin lumineux sur la batterie pour indiquer son état je le signale aux potentiels futurs acheteurs car c'est précisé à aucun moment sur le descriptif de la batterie pour une batterie à presque 100e et Fulmen qui est censé être le top ce n'est pas sérieux ! je mets une étoile pour le transport car la batterie était bien conditionné et la livraison rapide mais ma satisfaction s'arrête la !

    Réponse :

    Bonjour, Nous avons bien noté votre souci de commande et vous nous en voyez navré. Avez vous contacté notre service client sur [email protected] ? Vous pouvez vérifier la "fraicheur" des batteries Fulmen à l'aide de la pastille collée par le fabricant, contenant un code du type E9, nous vous fournirons sur simple demande le tableau des correspondance des dates de fabrication. Les batteries que nous expédions sont sauf erreur toujours expédiée chargée entre 80 à 100%, nous vous conseillons dans tous les cas, de recharger à 100% la batterie à reception. Cordialement.

  • Avatar de mikael.i
    mikael.i 09/10/2019 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    Une commande de deux batteries pour mon camping car, à la réception une des deux batterie était cassée. J'ai donc appelé le service après-vente ils ont réagi rapidement en me renvoyant une batterie sans frais supplémentaire je recommande.

    Réponse :

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  • Avatar de vincent.i
    vincent.i 20/09/2019 à 15:25
    Note de : 1 / 5

    Commande effectuee avec livraison express 24h en option, on vous informe je jour de la livraison que finalement il y aura 24h de retard... Le paiement lui par contre est immédiat sans retard!! Le clou c'est que pour rembourser ils attendent un retour du colis chez eux! Entreprise qui se moque de ses clients, vraiment pas sérieux !

    Réponse :

    Bonjour, Votre commande a bien été expédiée dans les temps par nos services, Chronopost un service de livraison de qualité, à eu un jour de retard et vous a prévenu. De notre coté, commercialement, nous vous avons remboursé, les frais de port express. Nous avouons ne pas voir ou est la moquerie.. mais vous nous voyez navré de ce retard. Bien cordialement.

  • Avatar de josé.r
    josé.r 07/03/2019 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Batterie livrée en point relais et qui n'a pas supporté le transport .Découverte cassée lors de l’ouverture du colis à la maison . équipe SAV réactive et aimable ,m'en a renvoyé une le lendemain .Je n’hésiterai pas à racheter chez eux et à recommander . Par contre, la livraison par GLS ....................

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour le partage de votre expérience ! A bientôt sur Power Manutention.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 03/12/2018 à 11:31
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, La livraison tardant un peu, j'ai téléphoné et je suis tombé sur un excité qui ne faisait que parler, sans m'écouter. Et, il a fini par me raccrocher au nez. Inutile de dire qu'ayant d'autres articles à acheter, j'irai ailleurs. Que peut-on espérer d'une sarl où on est mal accueilli ? ....venons de demander le retour du colis et vous renvoyer votre chèque. Le retour du colis n'a pas été demandé et m'a été remis et le chèque n'a pas été renvoyé. Ceci précisé, je suis satisfait du produit. Salutations distinguées,

    Réponse :

    Bonjour, Nous avons bien noté votre mécontentement et vous nous en voyez navré. Comme nous avons tenté de vous l'expliquer au téléphone, votre commande a été passée le 24.11.2018, réception du chèque le 29.11.2018, expédition dans la foulée, comme l'atteste le suivi colis : https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis?match=00C29RJ1 La livraison était donc prévue pour le 4 ou le 5.12.2018 (livraison GLS en 72h ouvrés maximum). N avons pris acte de votre volonté de changer de fournisseur et venons de demander le retour du colis et vous renvoyer votre chèque. Cordialement,

  • Avatar de Evolussem.v
    Evolussem.v 25/10/2018 à 11:19
    Note de : 3 / 5

    Après avoir laissé un mauvais avis (ci-dessous) j'en enfin été contacté et remboursé le problème a été arrangé. Mauvais produit envoyé, cela arrive, j'ai reçu des cosses de batterie simples au lieu des cosses rapide, le problème c'est qu'il n'y a aucun SAV, strictement aucune réponse, même au litige Paypal. En gros une entreprise sans SAV...

    Réponse :

    Bonjour, vous nous voyez ravi de la résolution de votre problème. Comme indiqué lors de nos échanges, mea culpa pour le temps de réponse. Comptant sur votre compréhension. Cordialement,

  • Avatar de Heulichy.x
    Heulichy.x 06/12/2017 à 17:59
    Note de : 1 / 5

    A fuir, quand on vend ces produits on tient ses promesses jusqu'au bout. Pas de livraisons, batterie perdue dans la.nature personne ne sait où en est le colis ni le fournisseur ni le livreur bref encore une grosse arnaque et bien sûr le client est bien.débité le jour même de la commande. Pas de remboursement tant qu'ils n'auront pas mis la main sur la batterie donc je peux toujours espérer

  • Avatar de El.o
    El.o 12/10/2017 à 21:02
    Note de : 3 / 5

    Livraison rapide et conforme à ma commande. Je les trouve un peu avare d’informations, renseigne au minimum, dommage ! J’avais 2 batteries 12V-100Ah a changer et je voulais savoir si on pouvait mettre 110 voir 120Ah en // sur un camping car.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour le partage de votre expérience ! Nos conseillers sont joignables par téléphone, email et chat pour toutes vos questions. Bien cordialement,

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