Voici toutes les informations sur le Magasin de batteries 1001 Piles Batteries qui ce trouve au 8 Av. Stéphane Mallarmé, 75017 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
Plan d'accès :
Leaflet | © OpenStreetMap Contributors
Les avis clients (229)
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Service de qualité, je recommande
Boutique fermé alors que sur internet marqué ouvert, quel honte ! J’ai commandé en click and collect pour voir une boutique fermé!
Sans prévenir les clients on ferme le magasin et le pire j’ai essayé d’appeler trois fois mais aucune réponse. J’ai fait 1h15 de trajet pour venir pour trouver ça sur le vitre !! Je ne conseille pas.
J'ai fait 40 minutes de bus pour venir chercher une batterie (80 minutes aller-retour) pour trouver une boutique fermée. - Pas d'indication sur la porte d'une potentielle absence (juste que le magasin ferme exceptionnellement 18h) - Personne ne répond au téléphone - Sur la porte et sur internet les horaires indiquent que le magasin est ouvert au moment où suis devant. - J'ai attendu 15 minutes devant en me disant que la personne travaillant dans la boutique s'était peut-être absentée faire une course mais en vain. - Je suis allée au magasin voisin pour me renseigner et apparemment la boutique est fermée depuis hier. - 4 clients attendant devant une porte fermée Je veux bien qu'il y ait eu un contretemps cela arrive à tout le monde. Mais, s'il vous plaît prevenez vos clients au moins sur internet et sur la porte ! Cela évitera de gros désagréments à tous ! Merci de nous prendre en considération...
Très bon conseil de Rachid.
Réponse parfaite aux demandes et explications patientes sur les produits
Prise en charge de ma batterie de velux. Le vendeur a tout de suite commandé la batterie et trouvé une solution pour la réparer. Très commerçant et technique. Bonne communication
Nickel
Un vendeur KARIM très serviable, qui a accepté de tester mes piles usagées. On y trouve des piles de marque, de meilleure qualité que celles de grande distribution. LC
Réponse :
Cher Client, toute l’équipe 1001 piles vous remercie pour ce très bon retour. Nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié les efforts et le professionnalisme de nos équipes. N’hésitez pas à contacter notre service client, si vous souhaitez d’autres services ou à visiter nos points de ventes. Service client.
Très bon service avec toutes les sortes de piles . AZ
Réponse :
Cher Client, toute l’équipe 1001 piles vous remercie pour ce très bon retour. Nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié les efforts et le professionnalisme de nos équipes. N’hésitez pas à contacter notre service client, si vous souhaitez d’autres services ou à visiter nos magasins. Service client.
Top magasin, Le vendeur Karim est excellent. Merci
Réponse :
Cher Client, toute l’équipe 1001 piles vous remercie pour ce très bon retour. Nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos efforts et nos produits. Nous espérons vous revoir très bientot dans notre magasin. Service client.
Accueil et service au top. Je recommande.
Fermé à 12h45. Quelle frustration quand on se déplace de constater que ce commerce ne respecte pas ses horaires d'ouverture mentionnées ici
Réponse :
Bonjour client, nous voudrons vous présenter nos excuses pour la situation que vous avez rencontré, nous allons remonter votre retour au service concerné. Nous vous invitons à visiter notre site ou à contacter notre service client, nous nous efforçons de répondre à vos besoins. Service client.
Appel téléphonique préalable pour préciser qques points. Interlocuteur odieux et grossier :renseignements fournis erronés (horaires d'ouverture, disponibilité du produit,prix??,) et cela quand il veut bien répondre (prend l'appel une fois sur trois). Comment un tel personnage peut-il travailler en clientèle qu'il ne respecte pas.Ce sera ma dernière expérience...
Réponse :
Bonjour Philippe, au nom de toute l’équipe 1001 pils, nous nous excusons sincèrement pour cette expérience désagréable. Nous allons remonter ce retour au service concerné afin de prévenir ce type des incidents se produisent et nous vous proposons de retourner à votre point de vente ou à contacter notre service client par mail notre équipe s'efforcent de répondre au mieux à vos besoins. Service client.
Imposdible de joindre la boutique du 17e cela ne répond pas au tél ! On doit m échanger la batterie de mon ordinateur portable qui est sous garantie !
Réponse :
Bonjour Alexandre, nous voudrons vous présenter nos excuses pour la situation que vous avez rencontré, nous allons remonter votre retour au service concerné. Nous vous invitons à visiter notre site ou à contacter notre service client, nous nous efforçons de répondre à vos besoins. Service client.
Repondent pas, ferment en avance, ferment entre 1het 2h bref perdez pas votre temps, ... sos batterie rosny.. le choix est vite fait.
Réponse :
Bonjour Alexis, toute l’équipe de1001 piles s'excuse pour ce désagrément. Votre retour a bien été remonté au service concerné afin de prévenir que telle situation isolée se reproduise. N'hésitez pas à contacter notre service client ou à visiter notre site. Nous sommes la pour répondre à vos demandes et besoins. A très bientôt. Service Client.
J’amène une télécommande Le vendeur me dit que mes piles sont mortes alors que je venais de les acheter En les testant ailleurs il s’avère qu’elles fonctionnent à merveille. Au delà de son incompétence il a été insupportable au téléphone.
Réponse :
Toute l’équipe de 1001 piles s'excuse sincèrement pour ce désagrément. Votre réclamation a bien été remontée au service concerné afin de prévenir que telle situation isolée se reproduise. N'hésitez pas à contacter notre service client ou à visiter notre site. Nous sommes la pour répondre à vos demandes et besoins. A très bientôt sur notre site. Service Client.
Je suis tombé en panne de batterie ce matin. Je suis allé directement chez eux. Le produit était disponible de suite. Le vendeur super agréable, souriant, accueillant et très professionnel. Il a su répondre à mes questions et m'a donner des conseils, concernant l'utilisation de la batterie ( le temps de vie, comment la garder plus longtemps, éviter la décharge de la batterie etc...) Je vous les recommande vivement
Réponse :
Cher Saki, toute l’équipe de 1001 piles vous remercie pour votre retour. Nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos efforts et nos produits. A bientôt sur notre site. Service client.
Excellent service ! Un personnel sérieux, aimable et compétent. Des diagnostics rapides et des réparations pérennes et efficaces. Je recommande fortement !
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous vous efforçons de faire le maximum pour nos clients. Service Client.
Jamais ouvert aux heures indiquées
Réponse :
Bonjour Franck, nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous assurons que nous prenons des mesures immédiates auprès de notre magasin à fin de s'assurer que cette situation ne se reproduise plus. Merci Service client.
Excellents. Comme a leur habitude. Tout est là. Staff impeccable. On trouve toujours ce que l'on cherche. Merci 1001 piles.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoins. Service Client.
Accueil et service impeccable, MERCI MERCI
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoins. Service Client.
Personnel à l'écoute, j'ai été bien renseigné dans ce magasin. Je recommande
Réponse :
Nous vous remercions de votre note et commentaire. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Service Client.
Service impeccable Très satisfait de la prestation Changement chargeur et batterie Mac book pro au top quality Je recommande vivement cette boutique 👍
Réponse :
Bonjour, tout l’équipe de 1001 piles vous remercie pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez appréciez nos services et produits. A très bientôt sur notre site. Service Client.
excellement magasin et equipe au top ! Je recommande fortement
Réponse :
Nous vous remercions de votre note et commentaire. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Au plaisir de vous revoir. Olivier
Vendeur agréable, efficace et rassurant ! A toujours ce qu'il faut pour sauver vos appareils électroniques capricieux.
Réponse :
Nous vous remercions de votre note et commentaire. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Olivier
Très bien accueilli et très bien servi, merci 1001 Piles !
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Olivier
Bel accueil parti pr acheter un transfo pour ordi apres un test s'est avéré en état s épanchement et donc pas à racheter. Merci monsieur.
Réponse :
Merci pour votre note et commentaire. Le conseil est primordial dans le commerce de proximité. Au plaisir de vous revoir. Olivier
Très accueillant, opérationnel, hyper rapide et compétent, j’en suis ressortie comblée. Encore merci pour tout
Réponse :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir. Olivier
Dépannage au top ! Merci beaucoup :)
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, nos équipes font une formation technique continue, afin de pouvoir toujours répondre aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous revoir. Olivier
Super magasin. Très efficace. Monsieur le technicien est vraiment accueillant et serviable. Je recommande sans hésiter. Jp Courtier
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous vous efforçons de faire le maximum pour nos clients. Service Client.
Incroyable réactivité du magasin ! nous avons appelé pour un conseil sur une connectique de chargeur de batterie. Il a fallu 5 mn au vendeur après réception de notre mail pour nous rappeler et nous renseigner efficacement. Bravo et merci ! Nous conseillons ....
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions de votre note et commentaire, nos équipes font toujours le maximum pour répondre au mieux aux demandes de nos clients. Au plaisir de vous voir dans notre boutique. Olivier
Pratique parce qu'il y beaucoup de référence, par contre s'il vous plaît mettez à jour vos horaires d ouverture. 3 fois que je me retrouve avec une porta close. Réouverture lundi note a la main, frustrant
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre visite dans notre magasin. Nous transmettons votre information à notre manager de zone, afin que celui ci puisse en prendre connaissance, et surtout faire le nécessaire pour qu'une meilleur communication puisse être mise en place en cas de changement d'horaires. Vous remerciant encore. Olivier
Mr garnier lionel très satisfait de ce magasin que du matériel très professionnel chargeur alimentation pour mon disque dur ainsi comme je suis photographe professionnel à paris , de mariages , très bonne piles NX mon Instagram est : photographe_lionel-garnier
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre note et commentaire. Spécialisé dans l'énergie autonome, nous nous efforçons de proposer uniquement des produits de qualité, répondant aux exigences et besoins des particuliers mais aussi des professionnels. Olivier
Super, j’ai trouvé une batterie Start & Stop pour ma voiture. En plus le vendeur m’a donné des bons conseils pour l’entretien de ma nouvelle batterie. Je vous recommande ce magasin si vous avez besoin de batteries ou autres. Merci
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et note, nos équipes ont toujours à cœur de répondre au mieux et avec les meilleurs conseils à nos clients. Olivier
Merci accueil au top conseil et la personne a même changé ma batterie je recommande fortement Merci encore
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire et note, nos équipes font toujours le maximum pour répondre au mieux à nos clients. Olivier
J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait, de bons conseils je reviendrais !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très belle note, cela nous conforte dans l'idée que l'accueil, les conseils, et l'expertise sont indispensable dans le commerce de proximité. Olivier
Merci encore pour votre aide ! Vendeur aimable et à l'écoute, je recommande !
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et note, l'accueil, l'écoute, le conseil et le chois sont au cœur de nos préoccupations. Olivier
Top très professionnel
Réponse :
Bonjour et merci de mettre en avant le professionnalisme de nos équipes 🤗
Service au top
Ils ont tous les modèles de piles au monde. Même exotiques. Le prix en conséquence.
Absolument génial l’accueil est parfait service et produits impressionnants 😁👍
Bonne écoute et réactivité de la personne qui accueille en trouvant des solutions aux problèmes concernés.
Très complet et il y’a tout pour les chargeurs , batteries et autres
Connaisseur et de bon conseil avec en plus de bons prix. Accueil agréable et service parfait. Je recommande vivement les yeux fermés! Merci encore
service de qualité et personnel compétent, que demander de plus !
Très bon service Magasin au top je le recommande 👍👍
Vous ne serez pas déçu. Des gens formidables !
Trop toop
Je suis allé dans ce magasin à Paris la semaine dernière après qu'un de mes amis me l'ait recommandé, le service était très professionnel et sympathique, les prix abordables, le meilleur service que je connaisse, j'y retournerais sans hésiter et je le recommanderais, merci 1001 piles batteries
Une excellente adresse ! On y trouve tout ce dont on a besoin assez facilement, de plus les vendeurs sont toujours souriants et disponible pour leur clients. Je recommande :)
Parfait, je suis très satisfaite , professionnel, compétent…
Réponse :
Professionnalisme et compétence, M.E.R.C.I de prendre le temps de souligner ce qui anime nos spécialistes chaque jour !
Equipe de vente très sympathique et excellent service client. Ils sont prêts à faire des miracles juste pour vous satisfaire
Réponse :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que nos équipes commerciales et nos produits puissent répondre à vos attentes ! ✨
Vous êtes les meilleurs ❤️❤️
Réponse :
M.E.R.C.I, nous sommes heureux de lire que notre implication pour vous satisfaire est récompensée !
J'ai été très bien accueillie dans cette boutique, pour le remplacement de la batterie de mon téléphone. Les prix sont corrects, je suis satisfaite de la prestation de A à Z, et l'équipe a été pro et sympa ! Je recommande.
Réponse :
Un accueil chaleureux et un conseil professionnel, M.E.R.C.I de prendre le temps de souligner ce qui motive nos spécialistes chaque jour ! Longue vie à votre batterie et à bientôt !
Vendeur au top! De très bon conseils, je recommande.
Réponse :
Un conseil d'expert et un service de proximité, merci de mettre en lumière ce qui anime vos techniciens au quotidien 🔥🔥🔥
Le jeune a la caisse m’a aidé à trouver la référence pour ma pile et a été très réactif. Merci
Réponse :
Disponibilité, conseils et réactivité. Merci de souligner ce qui anime notre service de proximité !
Équipe très professionnelle merci pour les services que vous offrez personnellement je suis très satisfaite
Top Un bon technicien
Réponse :
M.E.R.C.I de prendre le temps de partager votre expérience ! L'expertise et le professionnalisme de nos techniciens sont au cœur de nos exigences et nous sommes heureux que vous le remarquiez ! A bientôt dans nos boutiques.
Bon conseil et acceuil, produit commandé et reçus rapidement sympas o'top
Réponse :
Toujours heureux de lire que l'implication et l'expertise de nos vendeurs est reconnue, merci ✨
Je suis allé chez 1001 piles pour remplacer ma batterie de voiture. Service et accueil au top.
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Il nous est précieux 💫 A bientôt en boutique pour tous vos besoins en piles 🔋 ou en batterie !
merci pour vos conseils et votre patience!!
Super établissement , personnel extrêmement agréable et rapide. Je recommande
Encore merci pour l’accueil ! N’hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit vous serez conseillé au mieux !
Très bon établissement 👌👌
La caverne d'Ali baba, on y trouve toutes les piles et batteries. Accueil sympa.
Très bon accueil et très bon vendeur.
Équipe accueillante et professionnelle, prix abordable , je recommande .
Commande dans les temps,accueil chaleureux et de bon conseils en rapport avec l utilisation de mon appareil. Merci à toutes l équipes.
J'ai été bien accueillie et ils avaient la pile qu'il me fallait.Merci
Super magsain merci à 1001 piles
Un excellent accueil, merci à 1001 piles ! J’ai trouvé une batterie que je cherchais depuis tellement longtemps… je vous conseilles d’aller y faire un tour
Boutique numéro 1 dès que je cherche une batterie ou différents modèles de piles ! Ils ont tout !! L'accueil est chaleureux et l'equipe de vente est toujours disponible et à l'écoute. Je recommande !
Je suis très satisfait du service de mille et une pile. L'accueil est très agréable et ils sont très pro. Mon problème a été résolu rapidement. Je recommande !
Magasin très agréable et un personnel très accueillant ont trouve toutes sortes de piles Je le recommande
Très bonne boutique, efficace et rapide! Au top.
Magasin et vendeur au Top. Très bon conseil dans ma recherche de batterie
ce magasin 1001 Pils du 17eme ma sauvé la vie où mes outils lol avant je jette toute sorte d'outils a batteries quand je perd la batterie ou le chargeur , maintenant je fais beaucoup d'economie . Ont trouve toutes les batteries je suis content Le personnel est très chaleureux et professionnels ,je le conseille a mes amis dans le bâtiment, merci beaucoup.
Rien à dire ! Toujours satisfaite des services de cette boutique
Au tooop , réparation rapide et efficace de mon ordinateur. Personnel très accueillant et de très bons conseils. Merci encore
Équipe très professionnelle est efficace j'avais des questions j'ai pu avoir des réponses clair et précise. Je reviendrai vous voir prochainement. Encore merci de votre accueil et de tout vos conseils.
Parfait !
Équipe à l'écoute et disponible Solution à mon problème Un grand merci
Vendeur professionnel et efficace Je recommande vivement
Rapide efficace et sympa. Renseigné et conseillé par téléphone. Le bonheur
Très bon établissement tenu par un professionnel qui connaît très bien son métier. Si vous avez un problème de batterie, chargeur ou autre la personne sera vous conseiller. Gérant honnête et prestations/produit de qualités, ce qui est assez à rare à trouver par les temps qui cours. je recommande fortement 🔥🔥🔥
La boîte à geotrouvetpus en piles
Réponse :
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de partager cette description qui nous correspond si bien !
Du choix mais cher
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et désolé que le ressenti prix de nos produits vous paraisse élevé. Nos stocks magasin permettent de dépanner nos clients rapidement et nos prix inclus le service de proximité comme le conseil et l'expertise techniciens.
Me voici réconciliée avec les boutiques de Services. Ayant eu besoin de me rendre ce mercredi 21/12/21 à la boutique de Porte de Champerret, j'en suis revenue entièrement satisfaite du Service rendu. Un charmant et très aimable vendeur a pris le temps de comprendre mon problème (sur un laptop) et m'a aidé à le résoudre (du moins temporairement jusqu'à changement d'une batterie qu'il m'a commandée). Encore merci à lui et surtout n'hésitez jamais à vous rendre là-bas, on vous aidera dans tous les cas !!!
Réponse :
Bonjour et merci pour cet avis très positif qui met à l'honneur le travail de notre technicien. En effet, le service et l'expertise sont au cœur de nos engagements. Trouver des solutions à nos clients pour leur permettre de prolonger la vie de leurs appareils est notre métier. Encore merci et au plaisir de vous revoir :-)
Je viens d'acheter 3 piles 18 € et en regardant sur internet c'est 2€ la pile. On dirait bien que je me suis faite arnaquer. Fini les commerces de proximité, maintenant c'est internet comme tout le monde
Réponse :
Bonjour. Nous ne pouvons vous laisser dire que nous vous avons "arnaqué". En effet cette remarque est totalement injuste car : Nous vendons des piles dont nous pouvons assurer la qualité de fabrication, de stockage ainsi que la date de fabrication. A cela s'ajoute le fait que les frais de port s'ajoute à vos 3 piles à 2 euros et probablement qu'avec cela nous sommes déjà beaucoup plus proche en terme d'offre. Alors non, le commerce de proximité spécialisé n'est pas mort car il peut assurer la qualité des produits qu'il vend, vous permettre d'en disposer immédiatement si besoin et vous prodigue du conseil de qualité. J'espère que ces précisions vous serons utiles. Sachez aussi, que si les blisters sont intacts nous pouvons vous remboursez dans le cadre du délai de rétractation.
Accueil variable selon les personnes en service, pas toujours aimables.
Réponse :
Nous sommes désolé de lire que votre expérience n'est pas constante. Afin de faire remonter votre remarque aux bons interlocuteurs, je vous invite à nous transmettre un peu plus de détails à notre service client: serviceclient@1001piles.com
Vendeur ni très dégourdi ni très aimable... La raison pour laquelle ma montre s’était arrêtée n’était pas un problème de pile. En effet, il a changé cette pile et la montre ne s’est pas remise en marche... Mais il m’a redonné la montre sans avoir rien vérifié, notamment que ce changement de pile ne servait à rien.... Bon, ceci dit, ils ne sont pas horlogers. Certes mais ils vous facturent cette pile 11 €, ce qui suppose un minimum de service en plus du prix de la pile.
Réponse :
Bonjour, merci pour ce retour détaillé. Nous allons faire le point avec nos collaborateurs en magasin afin de nous assurer qu'ils procèdent de la bonne façon pour traiter le changement de pile de montre, notamment en vérifiant, dans cadre normal de réalisation de cette prestation, que les aiguilles redémarrent.
Rapide efficasse
Réponse :
Bonjour. Lorsque l'on peut apporter une réponse rapide à un problème de batterie on le fait. Nous savons à quel point il est important d'être rapide pour changer une batterie sur un appareil dont on a besoin pour travailler par exemple... Il nous faudra parfois un peu plus de temps, notamment dans la prise en charge d'un diagnostic panne ou pour des réparations délicates. Merci
Magasin fermé, à 11h45 pas d heure d ouverture et fermeture attendu 20 mns et rien
Réponse :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés mais en effet notre vendeur a eu un problème personnel qui l'a empêché d'ouvrir le matin hier. Veuillez accepter toutes nos excuses.
Jusqu'à ce jour 1001 piles me donnait entière satisfaction tant sur la qualité, le choix, le service et le prix. Le changement de pile d'un appareil me coûtait 5 euros, ce qui était déjà un prix assez élevé. Mais maintenant le tarif est passé à 7,5€ soit 50% de plus, du jour au lendemain! Raison: la pose de pile qui prend 10 secondes coûte désormais 2,5€. Le propriétaire a changé et en a profité pour augmenter outrageusement ses tarifs.
Réponse :
Désolé que ce tarif ne vous ai pas convenu mais aucune augmentation n'est lié au changement de propriétaire car en aucun cas il n'a changé depuis que le magasin est installé. Par ailleurs, vous pouvez acheter la pile seule et procéder à son changement vous même si vous le souhaitez. Nous sommes plus souvent félicité pour le prix de nos prestations que le contraire, notamment avec notre forfait changement de pile de montre à 7.5 ttc qui est un best chez nous.
Simple, rapide et commerçant
Réponse :
Sympa, apprécié et bon avis :-) Merci beaucoup
Un accueil impeccable. Bonne compréhension des besoins. SAV performant. A recommander sans hésitation.
Réponse :
Merci beaucoup. Nous sommes flattés et heureux de remplir à la fois vos exigences et les nôtres par la même. Longue vie à votre appareil !
Juste ce qu'il me faut
Réponse :
Ravis de correspondre à vos attentes ! N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'une pile, d'une batterie ou d'un chargeur. Au plaisir !
Le vendeur est peut-être compétant mais il insiste pour vous vendre n'importe quoi, pourvu que ça fait gonfler la note. À la limite de l'honnêteté.
Réponse :
Bonjour. Désolé si notre vendeur a été un peu trop insistant à votre goût. Nos vendeurs ne doivent pas forcer une vente en plus, mais cela fait parti de leur métier de vous conseiller pour régler votre problème mais aussi de vous proposer d'autres produits qui pourraient vous être utiles en complément ou pour se faire plaisir.
Changement de batterie d'un macbook pro. Pièce disponible de suite, changée en direct alors que j'aurais du attendre plusieurs jours en passant par Apple. Service efficace, de bons conseils, rapide et prix compétitifs merci beaucoup ! :)
Réponse :
Bonjour et merci pour cet avis. Longue vie à votre Pc Macbook pro et content que notre prestation de changement de batterie pc portable vous ai satisfaite !
Toutes les piles que vous cherchez batterie de moto auto
Réponse :
Merci oui ! environ 250 000 applications pour nos piles, batteries et chargeurs. De la pile de montre à la batterie de tracteur en passant par la batterie de trottinette, de smartphone ou de perceuse.
J'avais oublié mon chargeur de PC dans notre maison de vacances. Je me suis rendue à la FNAC et ils m'ont conseillé d'aller chez 1001 Piles Batteries. Service impeccable, bon conseil, dépannée en qqs minutes. Efficacité et professionnalisme. Merci!
Réponse :
Bonjour ! Heureux d'avoir pu vous dépanner pour votre chargeur de PC. La Fnac et tant d'autres nous font confiance depuis plus de 35 ans.
Service de très bonne qualité par Rachid. Je vous conseille vivement ce magasin pour tout achat et réparation de batteries pour Mac et Windows. Merci encore!
Réponse :
Bonjour, en effet nous proposons des batteries pour tous les modèles de PC Portable, mais aussi pour toutes les applications (smartphones, tablettes, mobilité urbaine..). Merci pour l'avis.
Très sympa et accueillant de la part du vendeur et vraiment toutes les piles sont dispo Je conseille
Réponse :
Merci beaucoup ! Nous avons toutes les piles, batteries et chargeurs pour toutes les applications.
Interlocuteur de ce jour exécrable !
Réponse :
Bonjour, vraiment désolé si vous avez été mal accueilli en magasin. Nous avions des problèmes informatiques à cette période et il est possible que cela est entaché la bonne humeur en magasin. Pour autant, vous n'auriez pas du le ressentir dans le traitement de votre demande. Encore toutes nos excuses.
Bons conseils
Réponse :
Merci pour cet avis favorable. Notre savoir faire c'est le conseil et les services en magasin.
Vendeur super lent et pas très cordiable
Réponse :
Bonjour. Nous sommes désolés si le traitement de votre demande a été longue. Dans certains cas il est vrai que le diagnostic et la recherche de la bonne référence prennent du temps. Vous prenons le temps de trouver la bonne solution.
Efficace
Réponse :
Merci, votre avis aussi :-) En espérant que votre batterie, pile ou chargeur vous donnera entière satisfaction.
Si il y avait 0 étoile je le mettrais! C’est quand même dingue qu’on vous demande cinq euros pour ouvrir un plip de voiture en plus de cinq euros de piles je trouve ça inadmissible et vraiment pas commerçant de leur part plus jamais je n’irai!
Réponse :
Bonjour, une panneau listant les tarifs de nos prestations est affiché en magasin et nos vendeurs ont pour consigne de bien indiquer au client avant d'intervenir que nous facturerons la prestation de changement en plus du prix de la pile. Nous sommes désolés si jamais votre interlocuteur a oublié de vous informer. Nous laissons la possibilité à ceux qui le souhaitent de changer leur pile. Les manipulations sont parfois risquées et notre savoir-faire est, le plus souvent apprécié.
Parfait articles trouvés, conseils au top.
Réponse :
Merci ! Notre stock dépanne souvent rapidement les clients. Heureux d'avoir pu le faire pour vous.
Déplorable accueil ce jour dans ce magasin. Je viens pour changer la pile de ma télécommande de voiture. Je dis gentiment au vendeur que je ne sais pas quelle pile il faut ni comment la changer : il me répond pour savoir c'est 5€ et 5€ pour la pile soit 10€. Devant mon étonnement il m'explique qu'il faut facturer le service et la produit pour faire face aux charges ce que je peux comprendre. Or avec un petit effort de ma part j'ai tout seul (en 5 secondes) trouvé comment ouvrir le boitier et acheter en ligne un lot de 2 piles pour 2,56 livré gratuitement chez moi. Cout de l'opération 1,28€ contre 10€.... Le commerce de proximité doit savoir comment rendre service de manière aimable et efficace, tout en mesurant le prix de sa prestation et du produit pour que la différence soit acceptable vis a vis de la concurrence en ligne. Avec un autre accueil même un prix de 5€ j'aurais acheté sans hésiter. Formez votre personnel pour ne pas perdre vos clients !
Réponse :
Bonjour. Tout d'abord toutes nos excuses pour cette prise en charge totalement inappropriée. Nous avons de nouveaux vendeurs en magasin qui en effet, ne sont pas encore totalement formés. Pour autant, même si dans votre cas en effet, notre offre a été mal expliquée, nous proposons à nos clients des produits de qualité au bon prix et en option s'ils le désirent, la prestation dont le prix varie en fonction de la difficulté. Ici les 5 euros étaient peut-être surestimés mais nos forfaits piles varient de 1.5 ttc à 10 ttc. Le prix produit à 5 ttc est celui d'une pile dont on sait d'où elle vient, comment elle a été stockée, disponible de suite et garantie. Celles achetées chez n'importe quel vendeur sur internet, même si marque identique, ne donne pas les mêmes garanties de durée dans le temps car ces informations ne sont pas forcement fournies par le vendeur (date de fabrication ? conditions de stockage ? etc...) d'où le prix imbattable aussi. Pas chère mais ne dure pas, il faudra racheter plus vite et donc plus souvent. Nous saurons revenir vers l'équipe du magasin grâce à votre retour détaillé. Merci.
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Pile vendu dix euros dont deux euros de main-d’œuvre pour changer sur une télécommande de clé de voiture. Et bien sur sans en informer le client si ce n’était parce que je lui ai posé la question. Je déconseille radicalement.
Réponse :
Bonjour. Vraiment désolé si vous n'avez pas été informé du prix de la prestation totale incluant la main d’œuvre. Nos équipes ont pour consigne de l'indiquer. Si vous souhaitez changer vous-même la pile, nous pouvons aussi vendre la pile seule bien entendu. Nos forfaits piles sont souvent bien placés par rapport aux tarifs facturés par d'autres intervenants. Notre objectif est de laisser le choix au client de profiter de notre savoir-faire en magasin pour des gestes parfois un peu techniques ou de repartir avec le produit seul.
Service aimable, efficace et magasin bien achalandé
Réponse :
Merci beaucoup. Nous avons en effet un stock plutôt important de façon à essayer de dépanner rapidement la plupart de nos clients quand ils sont en panne à cause d'une pile, d'une batterie ou d'un chargeur.
MERCI pour votre accueil et vos très bons conseils. Vous avez réparé mon bloc d’alimentation de guirlande cassé et pour un prix très accessible et avec le sourire. 10000 mercis !!
Réponse :
C'est trop 1001 mercis auraient suffi :-))) Au plaisir d'avoir donné une seconde vie à votre guirlande !
Merci pour cet accueil, votre réactivité et votre patience ! Le vendeur de 1001 piles est vraiment très à l'écoute des besoins et très compétent. Bravo!
Réponse :
Bonjour, il est parfois difficile pour nos clients d'exprimer techniquement les soucis qu'ils rencontrent avec leur appareil. C'est à nous de prendre le temps pour mieux comprendre et trouver une solution pile, batterie ou chargeur quand cela est possible.
IE VENDEUR M'A CASSER LA MONTRE DE VALEUR EN LE MANIPULANT ET PAR LA SUITE IL ME DONNE LE CORDONNE DE UN HORLOGER A CONTACTER DE CA PART ....
Réponse :
Bonjour, après prise d'informations notre vendeur a procédé au changement de pile de votre montre sans difficulté. A cette occasion il en a profité pour vous indiquer qu'une aiguille basculait. 4 jours plus tard, vous avez appelé le magasin en l'accusant d'avoir cassé votre montre et en proférant des propos diffamatoires inadmissibles à l'encontre de notre vendeur. L'erreur est possible et si nous cassons des appareils nous assumons nos responsabilités vis à vis de nos clients. Ici ce n'est pas le cas.
Excellent service ! Je suis venu avec un problème précis (batterie d'onduleur Eaton qui était morte), diagnostic en un éclair, batterie de rechange dispo en magasin, tout était réglé en 3min.
Réponse :
Merci beaucoup ! Le stock en magasin permet de dépanner rapidement nos clients. Difficile de se passer d'une batterie d'onduleur trop longtemps. Ravi d'avoir trouver la solution rapidement.
Ils ont tout niveau piles, batteries chargeurs
Réponse :
Merci ! Nous essayons d'avoir un maximum de stock de piles, batteries et chargeurs utiles pour nos clients en magasin.
Nul
Réponse :
Bonjour, voudriez-vous préciser ce qui vous pousse à faire ce commentaire. Ceci afin de nous aider à nous améliorer. Merci. Et désolé si votre expérience en magasin ne vous a pas convenu.
Merveilleux service, patient et amical.
Réponse :
Merci beaucoup. Il est important de prendre le temps avec nos clients pour trouver la bonne solution de batterie ou de chargeur pour eux.
Super service
Réponse :
Merci. C'est notre objectif de rendre le meilleur service possible à nos clients.
Toutes vos batteries
Réponse :
Merci ! Et aussi des piles, des chargeurs, des conseils et des services.
Très bon magasin où l'on trouve vraiment ce que l'on recherche
Réponse :
Merci pour cet avis bien qu'un peu déçu de la note compte tenu de votre commentaire. Si jamais vous vouliez nous donner des précisons sur serviceclient@1001piles.com. Ceci afin de mieux comprendre comment vous satisfaire pleinement. Prenez soin de vous.
Très bon choix de batterie,qualité prix tres bon
Réponse :
Merci. En effet nous avons un large choix de piles, batteries et chargeurs pour toutes les applications. Notre engagement : les proposer à un bon rapport qualité/prix. Notre objectif : vous satisfaire.
Pour un remplacement de la pile d'un bip ( consolidé avec soin par l'intervenant) de voiture : Une amabilité devenue rare dans le commerce et en plus une complète et parfaite connaissance de ses nombreux produits. Merci !
Réponse :
Merci pour cet avis qui met en valeur nos vendeurs conseils et leur savoir-faire sur toutes nos gammes de produits (piles, batteries, accus, chargeurs pour toutes les applications).
tres bien reçu,service rapide
Réponse :
Merci pour cet avis positif. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients.
L'équipe de 1001 Piles Batteries a été exceptionnelle de gentillesse et d'efficacité je recommande vivement !!
Réponse :
merci beaucoup
Il y a toujours la pile et la batterie que vous ne trouvez pas ailleurs, et les vendeurs sont très coopératifs !
Personnel accueillant, rapide et efficace !
On trouve toutes les piles
Très bon accueil avec une superbe qualité de service. Je suis venue avec une demande précise et explicite et ils ont aisément repondue à ma demande avec bienveillance, professionnalisme, et sourire. Je reviendrai et je recommande.
J ai trouvé mon bonheur .dans ce magasin .
Alors l'enseigne porte bien son nom ils ont toutes les références de piles, accumulateurs, batterie, et tout se qui s'en suis. Mais ça s’arrête là pas de service ou de conseils ni rien ont est plus dans de la grande distribution où le consommateur doit se débrouiller que dans un commerce de quartier avec tout se que cela implique en terme d'expertise de conseils et de service.
Il y a des piles, ça c'est sûr. Mais par contre, ne vous attendez pas à de l'amabilité ni même à un soupçon de bienveillance. Ne posez surtout pas de questions, ça ennuie le cher monsieur derrière le comptoir. Qui vous répondra Vous n'avez qu'à lire derrière, c'est ecrit comme si vous étiez bête à bouffer du foin.
merci au vendeur pour l achat d'un chargeur pc portable . il y a de tout dans ce magasin. a revenir si besoin aucun problème.
On y trouve la plupart des piles et batterie. Dommage que l accueil ne soit pas toujours au rendez vous
J ai trouve exactement ce don j avais besoin un vendeur honnête qui m a conseille mes piles étaient parfaitement bien juste un petit détail l achat d un chargeur et mes batteries sont reparties sans problème merci et je recommande
Vous chercher une pile.. Tous les formats y sont en direct ou en commande.. Très pratique
Il faut choisir son jour puisque le patron de cette boutique refuse d'installer une pile dans une montre lorsque son vendeur est absent : il faut revenir le lendemain !!!. INADMISSIBLE à notre époque... Passez votre chemin, et pourtant, le vendeur est un très grand professionnel mais le patron est très maladroit!.
La place pour trouver les batteries.
Super pro et efficace, mon problème a été résolut ultra rapidement. très honnête de la part du vendeur qui ne m’a pas fait racheter la pile car elle n’avais finalement pas besoins d’être changée et m’a apporté son aide pour faire fonctionner mon appareil, merci pour cela je reviendrais si j’ai besoins de piles ou de chargeurs en particulier.
Venu avec une montre et un bip de portail dont j'ignorais tout concernant les références des piles, le vendeur a parfaitement su répondre à mes interrogations. Piles évidemment disponibles. De plus, il a eu l'extrême gentillesse de les changer lui-même et ce, à titre gracieux. Qu'il en soit ici remercié. Rien à dire, parfait ! 👍🏻
En général, pas très aimable, mais surtout pourquoi annoncer que le magasin est ouvert le samedi alors qu'il est fermé (ce matin 10h30, rideau baissé, aucune affiche indiquant une fermeture exceptionnelle).Je me suis déplacé pour rien.
Super service
Pour moi les renseignements recherchés étaient au rendez-vous. Mais contrairement à la personne de la question posée j' étais précis dans ma demande. Ils ont des solutions mais à des problèmes précis. Merlin l' enchanteur ne fait pas parti du personnel de la société 😊
Je suis venue aujourd’hui avec une radio et un câble d’alimentation, celui-ci avait l’air d’avoir un problème car dés que je branchais la radio celle ci pouvait s’arrêter à n’importe quel moment ou Le vendeur a testé le câble, «il fonctionne correctement » me dit il ! j’ai branché la radio devant lui, j’ai manipulé la radio. Elle s’arrêtait. La réponse du vendeur «c’est la radio qui est fichue » ma question « comment se fait il qu’avec les piles la radio marche ? aucune réponse de sa part. il m’a pris pour une andouille en parlant correctement…. Finalement, je me suis arrêtée dans un petit commerce réparant portable…. Celui-ci a pris le temps de chercher un câble, me l’a trouvé…. Et la radio marche correctement… Conclusion de l’histoire : un vendeur de 1001 qui se moque du client…. Et le câble m’a coûté certainement moins cher qu’a 1001 piles. Croyez vous que je reviendrai dans ce magasin ? pas professionnel, j'ai eu l'air de l'ennuyer. quant à l'amabilité du vendeur, il faudrait qu'il prenne des cours. le client l'embête royalement NE MERITE AUCUNE ETOILE
Y a tout ! Impressionnant
Tout ou presque sur les piles. Possibilité de faire reconditionner des accus fatigués
Entièrement satisfait.
Le vendeur a tout de suite trouvé les piles donc efficace. Par contre il devrait suivre un cours d'amabilité et de sourire.
Ne répondent pas au téléphone
Acceuil et conseils de Pro
Merci il on fabriqué mon chargeur sur mesure a petit prix
toujours au top
Bien
Tous les chargeurs du monde ici
Vendeur désagréable qui ne vend pas de chargeur si nous n'amenons la batterie... À éviter
Choix important de piles en stok
Très large choix de piles, accueil toujours sympathique et professionnel
On y trouve vraiment toutes les piles !
Très bon service. Si commande nécessaire, ils vous appellent rapidement. Seul bémol fermé le midi ce qui peut être un inconvénient si on veut y aller à la pause déjeuner
Vendeur très agrérable expliquant bien. Prix correct et produit de qualité.
Super boutique. Déjà parce qu'il y avait en stock les 2 batteries pour mon alarme, mais surtout parce que je suis tombé en rade de batterie sur le scoot devant le magasin (un comble). Le vendeur m'a sorti 2/3 accessoires de la boutique afin que je puisse repartir. Top !
Cher mais toujours la solution a bos problemes de piles et de cables
Rien de particulier
Réactif, prêt à passer le temps nécessaire pour effectuer les tests avant d'incriminer pile ou chargeur, super pro ne pas hésiter ! merci !
Aucune info sur la porte disant que le magasin est ouvert ou non..... en vacances ?
Accueil désagréable et service après vente nul, à éviter absolument. Batteries pour appareil photo HS après 2 mois, mais ce n'est pas les batteries qui sont défectueuses, c'est l'utilisation que l'on en fait Dixit le vendeur. A ce compte là, c'est facile de vendre des produits de mauvaises qualité.