POINT ENERGY 71

"Si vous cherchez à remplacer votre batterie de téléphone,tondeuse,voiture........ou tout simplement des piles.Françoise sera de très bon conseil. Accueil sympathique et professionnel . Je vous le recommande sans hésiter."

"Très bon accueil, très bon renseignement."

"J'ai acheté une batterie pour mon véhicule,la nouvelle présentait un disfonctionnement . Pas facile de la faire changer la vendeuse était d'une mauvaise fois. Preuve d'une incompétence totale et en plus ne connais pas le principe d'une batterie.(C'est grave)."

"Madame BRIQUET n'est pas cliente chez Point Energy 71"

"Très bien sur toute la ligne !"

"Bien mais sans plus"

"Super accueil !"

"Accueil très chaleureux, et l employée nous a donné de bon conseils"

"du stock et un bon prix, que demander de plus. Toutes les piles et batteries s'y trouvent"

"Je recommande ce magasin, accueil super, j'ai acheté une batterie pour 2 roues et madame à mis l'acide dedans....j'ai plus qu'a l'installer ...impecable."

"Vraiment pas cher et très agréable"

"Très bon accueil tant au téléphone pour demander un prix que lors de ma venue au magasin ce matin. Montage de ma ma batterie et conseils pour l'entretien de ma voiture toujours avec courtoisie. Pour ma part un sans faute. Merci"

"Meilleur accueil lorsque l'on fait un achat que lorsqu'on y retourne à cause d'un problème . Le monsieur, très sympathique, fait la commande devant moi d'une batterie pour mon appareil photo car il n'en a plus en magasin. je lui précise que, d'après les commentaires internet, je ne veux pas d'une cochonnerie venant de Chine qui tiendra une semaine, voir moins. je lui demande quelle sera la marque : il me dit DURACELL. Aucune urgence vu que je serai indisponible une semaine. 8 jours après, la dame me téléphone elle-même, un samedi matin, pour me dire que la batterie est arrivée. Elle la place dans l'appareil et nous constatons qu'il fonctionne et je règle 22 €. De retour chez moi, je constate que c'est une pile made in China et tant pis du moment que ça fonctionne ; hélas, pas longtemps (1/2 journée) ; elle ne charge pas ! Retour au magasin et c'est Madame qui me reçoit ..... c'est peut-être le chargeur.... je lui précise que j'ai fait tester les deux, et lui fait remarquer que ce n'est pas une DURACELL comme prévu. Alors là, elle devient d'une MAUVAISE FOI PAS POSSIBLE, avec un sourire plus agressif que commercial et me dit : et ben, on va vous donner une Duracell......et me soutient que la précédente pile n'a pas été commandée, ................ Je ne retournerai pas dans ce magasin dans lequel il s'agissait de mon 1er achat, et j'insiste là dessus, le monsieur est très sympathique."

"très commercial bien reçu aussi bien par madame que par monsieur."

"Très bon accueil, très bons conseils et matériel fiable et de qualité. Je recommande !"

"Très professionnel et compétent"

"Très bien y a tout"

"Si vous avez besoin de batteries c'est là qu'il faut venir"

"Très bien et compétent"

"On y trouve de tout."

"Ferme plus tôt que les heures affichées..."

"Accueil chaleureux. Qualité des produits. Je met 4/5 car les prix sont courant... Pas de réel économie niveau tarif. Mais accueil et gestion magasin sympa et pro. Bon conseils en plus du joli sourire de la dame... Je recommande."

"Très bon accueil"

"Écoute et conseil super"

"Une dame en magasin fort désagréable !!! de mauvaise foi en plus ! L'accueil ne donne clairement pas envie d'y remettre les pieds!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Arnaqueurs. Je me suis rendu au magasin le 19/12/19 pour acheter un bloc batterie, et là, quelle surprise. Ce bloc batterie qui était affiché sur le site à environ 20€ il y a deux à trois jours est vendu environ 30€ sur place. Je fais remarquer cela à mon interlocutrice le prix de l'article affiché sur leur site, mais sans être décontenancée elle me répond que sur le site , il y a les frais de transport à rajouter. OK, lui dis je..., mais 10€, soit la moitié du prix de vente, de qui se moque t'on ??? En consultant le site en fin d'après midi, je remarque que le prix est passé à 22.10€ auquel il faut rajouter 4.10€ de frais de port soit un total de 26.10€TTC livré. Or, sur place, elle me réclame environ 30€. Cherchez l'erreur. C'est une honte de traiter le client de cette manière et ça en dit long sur l'état d'esprit de l'entreprise. Quelle considération avez pour le client ???? Fuyez cette boutique..."

"Tres bien sérieux . Des personnes de confiance . Vous pouvez aller sans problème"

"Venue 3 fois en boutique pour y déposer des colis Mondial Relay: accueil déplorable par Madame, qui fût à chaque fois très froide et désagréable. En quoi ma venue nécessite un tel comportement de votre part? Monsieur, quant à lui, est poli et agréable. Evidemment, ce dépôt chez vous sera le dernier."

"10 fois que je viens, gérante à peu près aussi aimable qu'une porte de prison, ne lève même pas les yeux de sa caisse pour dire bonjour, pas un sourire, arrangeante pour rien au monde, aucun humanisme ... bref, à fuir sauf si vous n'avez pas le choix ..."

"Beaucoup de professionnalisme."

"Je met 3 étoiles pour m avoir échangé ma batterie met y a fallu que je lache pas l affaire comme par hasard c était pas la bonne pièce qui avait lâché mais ma batterie était garantis 2 ans"

"Accueil pas du tout sympa et la dame n'est vraiment pas gracieuse du tout ! On a toujours l'impression de la déranger pour déposer ou récupérer des colis. Il ne faut pas faire point relais ... A 10 minutes de la fermeture elle refuse de prendre des colis. Je ne recommande pas du tout ce magasin ! Le monsieur quand à lui est toujours très agréable, avec le sourire et très bon accueil."

"Très bon conseil professionnel"

"En effet la dame de l’accueil n’est vraiment pas aimable, j’ai eu à faire plusieurs fois à cette personne pour les colis, on sent réellement qu’on l’a dérange. Ne prend pas la peine de nous regarder, dit à peine bonjour, n’est pas gracieuse,... c’est vraiment dommage pour l’enseigne du magasin! Si elle n’est pas faite pour la clientèle il faut changer..."

"Madame n'est pas du tout aimable, ça l'a dérange quand on vient déposer ou récupérer un colis ! Et ce n'est pas la première fois. Ne dis même pas bonjour. Si ça vous dérange ne tenez pas de commerce 😡"

"Super les gérants très sympa et vous renseigne bien"

"Tout ce que vous cherchez comme batterie 🔋 !"

"Très bien, l acceuil super et les prix sont corrects.."

"Gérante désagréable au possible... Un séjour en goulag est une partie de plaisir en comparaison à son accueil ! Pas de bonjour, jette les colis sans gêne. La relation clientèle n'est clairement pas sa vocation. A éviter ! Certainement une des pires commerçante de Chalon. Pour vos batteries, Amazon est votre ami..."

"Bonne accueil. A l écoute de ses clients."

"Super accueil! Super conseil!"

"Bon accueil"

"La patronne et le patron sont très sympathiques et de bon conseil. Je recommande à tous et aux motards qui recherche une batterie"

"La gérante est aussi gracieuse et aimable qu'une pierre tombale, limite on a l'impression de l'embêter surtout pour un simple retrait de colis. Ne faites pas point relais et du commerce si c'est pour accueillir et servir les gens comme ça..."

"Très bien bon tarif les propriétaires sont très sympathiques"

"Accueil catastrophique !!!"

"Une étoile est déjà trop, l'accueil de la gérante est aussi glaciale que le vent de la Sibérie. Malgré les dizaines de commentaires négatif elle ne prend pas la peine de dire au moins bonjour. Pourquoi travailler dans le commerce sérieux ?"

"Efficace et tarifs raisonnables Je recommande"

"Vendeuse accueillante et de bon conseil."

"Aucune politesse de la part de l’employé, ne souhaite pas vérifier s’il manque des colis. A éviter pour le point retrait. Si vous n’êtes pas capable d’être polie et courtois avec vos clients changer de travail."

"Très déçu de ce point de relais!!! Si cela vous dérange à ce point, arrêtez toutes collaborations et restez que dans votre spécialité. La dame au magasin est très désagréable, ingrate, outrecuidante, abrupte,.... Je ne suis pas prêt de me refaire livrer un colis ou même de venir acheter une batterie. Après qu'elle en est l'origine de son comportement, peu importe! Cela ne donne pas le droit d'être désagréable avec les personnes que vous ne connaissez pas."

"Viens actuellement de retirer un colis se lundi 20 novembre à 16:47. La vendeuse qui m'a reçue ma clairement fait comprendre de vite dégager car je l'ennuyait pour un simple colis je déconseille de passer dans ce magasin."

"Bon ben comme tous les commentaires juste avant , la dame très désagréable a la limite de la désinvolture . Se dit clairement agacée par le retrait de colis . A fuir en tant que point Relay ,on ne m'y prendra plus !!"

"Choquée de la façon dont j’ai été reçue. Je me trouve devant la boutique à 13h33 et toujours pas ouvert j appel la boutique juste pour savoir si du coup c’est ouvert car lendemain de Noël. Et elle me répond « oui ben pour 3 min !! J’arrive! » J’entre et elle me regarde carrément de travers je dis bonjour, pas de réponse. Je lui dit vous êtes énerver car je vous ai appeler ? Ne répond pas avec un air très soûler je lui dit je suis cliente quand même pk me parler vous de la sorte elle hurle « vous n’êtes pas cliente!! Vous venez seulement récupérer un colis! Je lui répond vous êtes mondial relay il faut assumer !sinon arrêter de l’être » elle me fait un signe et me dit SORTEZ !! complètement folle. Madame si vous lisez ce commentaire prenez RDV pour votre dossier de retraite pour un départ plus tôt que prévue car les commentaires font peur à lire ! Vous êtes EXÉCRABLE"

"Accueil froid et dépourvu de politesse, j'ai même ressenti un manque flagrant de respect de la part de la gérante qui a une attitude très hautaine et arrogante ! ( comme vous pourrez lire sur une grande partie des autres avis google ) Je m'attends à un minimum de courtoisie et de respect, et malheureusement, cette expérience a été en totale contradiction avec ces attentes. Je ne recommande pas cet endroit à quiconque recherche un traitement digne de ce nom. A fuir !!!!"

"de très bons conseils"

"Je pratique avec plaisir ce magasin de batteries depuis des années, surtout en ce qui me concerne pour le service supplémentaire de colis (envoyer et recevoir mes colis Mondial Relay) car j'achète essentiellement d'occasion depuis longtemps. Que ce soit la vendeuse ou son mari, j'ai toujours été très bien reçue, sinon je préférerais utiliser les box impersonnels avec des codes... Chez Point energy71, les gens sont bien reçus, les vendeurs sont fiables et de bons conseils , même si je ne viens pas pour les batteries. Je suis toujours accueillie par la dame par un : vous allez bien? et un grand sourire. Ce sont des passionnés et des gens compétents dans leur domaine, c'est pour cette raison que j'y retourne, ainsi que beaucoup de professionnels qui pratiquent ce magasin. Il est évident que plus on est courtois et poli et plus les gens le sont en retour... ;) Certains clients (vrais ou faux???) devraient visiblement cesser de penser que les commerçants sont des esclaves à leur service et se montrer au moins polis, sinon honnêtes dans leurs commentaires frauduleux et mensongers."

"accueil simple, rapide et efficace, rien à redire pour poser des colis c'est pratique"

"Toujours une solution , accueils sympathique. Ont papote même ☺️ Je récupère mes colis point Relay Mr change les piles sur montre parfait Parking juste devant. Je recommande 👍"